Les connexions Internet lentes se produisent pour diverses raisons, même lorsque vous payez pour une connexion haut débit telle que DSL ou un câble. Internet reposant sur des centaines de technologies différentes essayant de se parler, il existe de nombreux endroits où les données peuvent ralentir avant d’atteindre l’écran de votre ordinateur. Votre fournisseur de services Internet (FSI) est peut-être en faute, certes, mais vous devez tenir compte d'autres facteurs avant d'attribuer le blâme. Certains de ces points lents sont sous votre contrôle et peuvent être corrigés rapidement avec un petit effort de bricolage.
Pourquoi Internet haute vitesse fonctionne plus lentement que prévu
- Vous avez peut-être un ancien routeur ou un modem qui vous connecte à la connexion Internet. Si vous avez votre matériel depuis quelques années, il est temps de le mettre à niveau. Vérifiez auprès de votre fournisseur d'accès.
- Votre modem ou routeur peut ne pas être configuré correctement. Consultez la documentation fournie avec l'équipement ou visitez le site Web du fabricant.
- Vous avez peut-être des voisins qui "empruntent" votre connexion sans fil. Empêchez cela par un mot de passe protégeant votre réseau sans fil. Vous devriez le faire même si vous n’avez pas de problèmes de vitesse.
- Votre navigateur Web pourrait comporter des add-ons et des fonctionnalités de plug-in qui consomment de la bande passante.
- Votre navigateur Web peut avoir des fonctionnalités de sécurité activées qui retiennent les pages pendant les analyses de sécurité.
- Votre modem-routeur n'utilise peut-être pas la technologie la plus récente. Les routeurs 802.11ac sont beaucoup plus rapides que les routeurs 802.11b, 802.11g ou 802.11n.
- Certains logiciels malveillants peuvent infecter votre ordinateur et utiliser secrètement votre bande passante Internet pour envoyer du spam et diffuser de la pornographie. Exécutez régulièrement un logiciel antivirus pour éviter cela.
- Si vous êtes un utilisateur torrent, vos téléchargements pourraient s’exécuter en arrière-plan et étouffer votre bande passante.
- Un téléchargement peut se produire en arrière-plan et vous n'en avez pas conscience.
- Votre fournisseur de services Internet pourrait avoir des problèmes pour vous acheminer des signaux. Contactez le fournisseur de services Internet avec vos préoccupations.
- Vos tables DNS (système de noms de domaine) peuvent être obsolètes. Par conséquent, les signaux sont envoyés aux mauvaises adresses du réseau de votre fournisseur de services Internet.
- La mémoire cache de votre navigateur est tellement saturée que votre navigateur doit ralentir pour laisser peu de place au disque dur. Effacez le cache, de manière sélective ou complète.
- Les appareils radio ou à micro-ondes de votre maison risquent de dégrader votre signal Internet sans fil. Ne placez pas votre routeur, votre modem ou votre ordinateur à proximité du four micro-ondes de la cuisine ou d'un téléphone radio.
- Placez votre routeur et votre modem plus près de votre ordinateur ou inversement. La distance provoque un ralentissement de la vitesse.
- Votre ordinateur a plus de trois ans et n'est pas capable de déplacer les électrons assez rapidement pour les pages Web modernes. Vous ne pouvez pas faire grand chose à ce sujet si ce n’est acheter un nouvel ordinateur, si possible.
- Vous avez involontairement laissé des dizaines de fenêtres ouvertes en arrière-plan et elles obstruent le processeur de votre ordinateur.
- Une boîte de dialogue Windows ou Mac est restée ouverte et sans réponse en arrière-plan de l'ordinateur, bloquant le processeur de votre ordinateur en attendant votre entrée Oui / Non.
- Vous vivez dans une immense maison et votre routeur est au sous-sol. Ajoutez un rappel Internet à mi-chemin entre le sous-sol et votre ordinateur pour renforcer le signal et améliorer la vitesse.
Passer à l'action
Ce ne sont là que quelques exemples parmi tant d'autres de la vitesse de votre connexion Internet. Si vous pensez que votre connexion Internet est excessivement lente, prenez ces mesures.
- Effectuez un test de vitesse sur votre ordinateur à l'aide d'un site Web tel que le test de vitesse DSLreports.com ou Speedtest.net. Répétez le test plusieurs fois par jour pour voir si la vitesse varie considérablement.
- Dépannez votre ordinateur à l'aide d'une liste de dépannage pour votre connexion Internet.
- Contactez votre fournisseur de services Internet et expliquez vos préoccupations. Seul le fournisseur d'accès peut tester le signal entrant chez vous et vous indiquer s'il s'agit d'un signal haute vitesse. Le fournisseur de services Internet dépanne et corrige le problème s'il est lié à son service. Si le signal est fort à votre domicile, vous et votre équipement êtes responsables de la vitesse sur le reste de la distance.
