VoxOx est une application et un service lancés par TelCentris, qui unifie tous les canaux de communication d'un consommateur - voix, vidéo, messagerie instantanée, texte, médias sociaux, courrier électronique, télécopie et partage de contenu - en une seule interface, permettant à l'utilisateur de contrôler leur mode de vie interconnecté. VoxOx permet aux utilisateurs de gérer toutes leurs connexions et leurs contacts dans une seule application, tout en fournissant un service téléphonique mondial sophistiqué gratuit ou à faible coût. Ce service téléphonique va nous intéresser le plus dans cette critique.
L'application et son interface
VoxOx a une interface riche avec un look qui a une certaine originalité, bien que le menu principal prenne place après l’iPhone, avec une matrice d’icônes colorées cliquables devant un fond noir. L'application est riche en fonctionnalités, et l'utilisateur moyen prendra un certain temps pour se familiariser avec elle. Vous avez, pour chaque contact, les moyens de discuter, vidéoconférence, appel, messagerie vocale, télécopie et tout le reste. TelCentris, la société mère, a conçu et déployé sa propre plate-forme exclusive de fourniture de services de communications unifiées dans le projet VoxOx. Parlant d’opérabilité fonctionnelle, il combine des applications telles que Skype, un logiciel de messagerie instantanée interopérable, GrandCentral, Vonage et la téléphonie sur IP mobile.
Malgré tout, j’ai constaté que les performances de l’application étaient médiocres. Premièrement, les 25 Mo environ sont assez volumineux à télécharger et à installer pour une application de ce type. Peut-être que c'est parce qu'ils ont mis autant de fonctionnalités et de fonctions dans une seule application. Et puis, son exécution est assez volumineuse pour les ressources système et vous devez souvent attendre de longues secondes avant de voir la réponse suite à un clic de souris. Le programme est tombé en panne plusieurs fois sur ma machine. TelCentris est très optimiste et audacieux avec cette application, et ils en bénéficient déjà. Pour ce qui est des performances médiocres, de l’encombrement et de l’instabilité, je pense que cela s’améliorera à l’avenir, car TelCentris vise à l’améliorer - l’application dispose d’un bouton spécial pour le retour direct. Et puis, au moment où j'écris ceci, l'application est toujours en version bêta.
Mise en place
L'installation est assez simple. Vous pouvez vous inscrire pour obtenir un identifiant via l'interface de l'application. Notez que lors de votre inscription, vous n'avez pas encore de numéro de téléphone. La vérification est effectuée par courrier électronique. Pour obtenir un numéro et les 2 heures d'appel gratuits dans le monde entier, vous devez entrer votre numéro de téléphone mobile, auquel vous recevrez un SMS contenant un code. Vous utilisez ensuite ce code pour activer votre compte sur l'interface de l'application. Ceci fait, vous obtenez trois onglets sur la fenêtre, un avec votre nom d’identité, un avec votre numéro de téléphone VoxOx et un autre dont la présence n’est toujours pas claire, je dois l’avouer. Ils mènent tous les trois aux mêmes options.
Lors de votre première utilisation de l'application, vous êtes invité à choisir un assistant qui vous guidera à travers une initialisation / configuration de tous les services en six étapes. C’est là que vous configurez vos comptes de messagerie, Yahoo, MSN, AO, ICQ, Facebook et Myspace, vos numéros de téléphone, etc. une fois pour toutes.
Appels vocaux
J'ai profité des 2 heures de temps libre pour passer des appels vocaux ici et là. J'ai commencé avec des appels locaux, puis des appels vers certaines destinations internationales. J'ai eu quelques problèmes pratiques avec l'application au début, mais ensuite tous les appels se sont bien déroulés. Une chose que j’ai trouvée intéressante est que l’application vous permet de sélectionner le pays de destination à partir d’une liste déroulante. En conséquence, le code du pays est déjà renseigné. Cela épargnera de nombreux utilisateurs de la confusion des indicatifs de pays et de zones.
La qualité de l'appel variait selon les destinations. Je crois que les réseaux d’opérateurs locaux ont dû influer sur cela. Globalement, la qualité de la voix est légèrement moins claire que celle d’un téléphone portable. Ce serait quelque chose autour de 3,5 sur l'échelle MOS.
Vous devez noter ici que vous pouvez passer des appels uniquement via votre PC ou votre appareil mobile, et non via votre poste téléphonique. Alors, préparez votre casque.
Coûts d'appel
Tous les services sont gratuits sauf deux: les appels sortants et les SMS. Ce sont les seules choses sur lesquelles la société compte pour monétiser le projet. Une fois que vous avez utilisé vos 120 minutes de temps de conversation gratuit avec n’importe quelle destination, vous avez plusieurs options pour continuer à utiliser le service. Vous pouvez acheter des lots de 10 dollars ou plus, que vous pouvez utiliser pour passer des appels aux États-Unis et au Canada à un taux de 1 cent par minute, ce qui est très compétitif. Vous pouvez effectuer des appels illimités aux États-Unis, au Canada et en Europe pour 20 $ par mois. Si vous souhaitez envoyer un nombre illimité de messages texte dans le monde entier, le montant est de 10 $ par mois.
Il existe maintenant un moyen de reconstituer votre crédit par répartition sans rien payer. C'est en référant d'autres personnes au service. Pour chaque copain qui s'inscrit sous votre nom, vous bénéficiez d'un crédit supplémentaire de 2 heures (votre copain obtient également le sien). Regarder des annonces et répondre à des sondages sont un autre moyen d’obtenir des crédits impayés.
Ligne de fond
VoxOx est un pionnier dans ce que beaucoup de gens attendaient depuis des années et a montré que le projet était ambitieux et bien orchestré. S'ils améliorent les performances de l'application et prennent en charge la qualité de l'appel, ils occuperont un rôle de premier plan sur le marché des communications unifiées et de la téléphonie sur IP. Essayez-le et au pire, vous aurez 2 heures d'appels gratuits dans le monde entier. Selon TelCentris, vous pouvez même le déployer dans votre entreprise.
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