Buffer est une application puissante qui peut faire passer vos messages sur les médias sociaux et votre engagement au prochain niveau. Avec Buffer, vous pouvez économiser du temps et de l’énergie en essayant de gérer manuellement toutes vos publications sociales.
Qu'est-ce qu'un tampon?
Buffer est une application Web simple qui vous permet de planifier des publications sur des réseaux sociaux sur une variété de réseaux sociaux populaires. Il s'agit essentiellement d'une version simplifiée d'autres outils de gestion de médias sociaux populaires tels que TweetDeck et HootSuite, qui se concentre principalement sur la post-planification.
Comment fonctionne le tampon
La mémoire tampon est très facile à utiliser, ce qui explique en partie sa popularité. Lorsque vous connectez un réseau social à Buffer, vous pouvez commencer à composer de nouvelles publications à ajouter à votre file d'attente.
Votre file d'attente de messages est l'endroit où tous vos messages programmés vivent en attendant d'être postés. Les heures d’affichage sont définies par défaut dans l’onglet Paramètres, qui ont été optimisées pour certaines heures de pointe de la journée (mais vous êtes libre de les personnaliser comme vous le souhaitez).
Chaque fois que vous ajoutez un nouveau message à votre file d'attente, il sera programmé pour le publier automatiquement sur votre compte à chaque fois consécutive. Vous avez également la possibilité de partager la publication maintenant ou de définir une date et une heure spécifiques pour chaque nouvelle publication que vous composez.
Caractéristiques principales du tampon
Voici un bref résumé des principales fonctionnalités de Buffer:
Un compositeur post puissant: Le post-compositeur est adapté aux médias, ce qui signifie que vous pouvez ajouter des liens, des photos, des GIF et des vidéos à vos messages via Buffer.
Votre propre calendrier de publication personnalisé: Vous pouvez personnaliser votre programme afin que les publications en file d'attente soient publiées n'importe quel jour et à n'importe quelle heure.
Statistiques de poste: Une fois qu'une publication a été publiée dans Buffer, vous pouvez passer à l'onglet Publications pour afficher les statistiques d'engagement telles que les clics, les préférences, les réponses, les commentaires, les partages, etc.
3 raisons pour lesquelles le tampon est si génial
Les raisons suivantes pourraient vous convaincre de commencer à utiliser Buffer pour tous vos besoins de publication sociale.
1. Il n'est pas nécessaire de planifier chaque publication séparément, ce qui en fait une alternative plus rapide aux autres outils de planification.
Plutôt que de vous demander de choisir et de définir une heure précise pour qu'un message soit publié chaque fois que vous souhaitez en planifier un, vous pouvez simplement écrire un nouveau message, l'ajouter à votre liste d'attente et l'oublier! Vous avez également un contrôle total sur vos horaires planifiés afin que vos publications en file d'attente soient toujours publiées chaque fois que vous le souhaitez, et ce, jusqu'à la minute près.
2. Vous pouvez programmer des publications pour cinq des réseaux sociaux les plus populaires.
Le tampon peut être utilisé avec Facebook (profils, pages et groupes), Twitter, LinkedIn (profils et pages), Google+ (profils et pages) et Instagram. Pinterest est un sixième réseau social que vous pouvez utiliser avec Buffer uniquement si vous décidez de procéder à une mise à niveau.
3. Le forfait gratuit de Buffer comprend une offre généreuse pour toute petite entreprise, marque ou compte individuel.
Un forfait gratuit vous permet de connecter jusqu'à trois comptes de réseaux sociaux et vous offre une planification illimitée avec un maximum de 10 messages par compte stockés dans votre file d'attente à la fois. Pour beaucoup de petites entreprises / marques et particuliers, c'est beaucoup.
Vous aurez également accès aux analyses de publication afin que vous puissiez voir le nombre de clics et autres interactions que vous avez générés sur vos publications. Cela vous aidera à déterminer quels postes affichent de bonnes performances et quelles heures de la journée présentent les taux de participation les plus élevés.
Conseils pour la construction de votre horaire de tampon
Si vous envisagez d'utiliser Buffer, il est important de savoir quand vos fans et vos suiveurs seront les plus actifs et les plus susceptibles de consulter vos publications. Ensuite, vous pouvez définir votre horaire en fonction des heures de pointe de la journée ou de la semaine afin de maximiser votre présence sociale.
Parcourez les ressources suivantes pour vous assurer que votre emploi du temps du tampon est ciblé au laser sur les meilleurs temps possibles:
- Les meilleurs moments de la journée et de la semaine pour publier sur Facebook
- Les meilleurs moments de la journée et de la semaine pour publier sur Twitter
- Les meilleurs moments de la journée et de la semaine pour publier sur Instagram
3 façons de rendre encore plus facile l'ajout de publications à votre mémoire tampon
Ajouter des publications à votre file d'attente à partir de Buffer.com est génial, mais croyez-le ou non, Buffer propose quelques autres options qui rendent le processus encore plus rapide et plus simple.
1. Utilisez l'extension de navigateur de Buffer pour ajouter à votre mémoire tampon sans quitter la page.
Vous pouvez télécharger les extensions officielles du navigateur Web Buffer pour Chrome ou Firefox afin d'ajouter des publications à votre file d'attente directement à partir d'une page Web lorsque vous naviguez sur le Web. Tout ce que vous avez à faire est de cliquer sur l'icône Tampon de votre navigateur pour le remplir automatiquement et éventuellement l'ajouter à un nouveau message.
2. Utilisez l'application mobile de Buffer pour ajouter à votre file d'attente à partir d'un appareil mobile.
Buffer a des applications mobiles dédiées pour les appareils iOS et Android afin que vous puissiez facilement ajouter du contenu depuis un navigateur Web mobile ou une application à votre file d'attente Buffer. Basculez simplement l'onglet de votre navigateur mobile ou de votre application pour accéder à d'autres applications de partage que vous avez installées. L'application tampon doit apparaître à côté de vos autres applications de partage populaires.
3. Utilisez Buffer avec toutes vos applications et services Web préférés: Buffer a été intégré à plusieurs applications et services populaires afin que vous puissiez ajouter des publications à votre file d'attente directement à partir de ces applications et services. De IFTTT à WordPress, en passant par Pocket et Instapaper, vous pourrez peut-être tirer parti de l’intégration de la mémoire tampon avec au moins un outil que vous utilisez déjà!
Options de mise à niveau du tampon
Pour les entreprises, les marques et les particuliers qui ont besoin de planifier plus de 10 postes à la fois et qui souhaitent travailler avec plus de trois comptes sociaux, une mise à niveau peut en valoir la peine.Les plans d'entreprise Premium vous permettent également d'ajouter des membres de l'équipe à un seul compte tampon afin de pouvoir collaborer sur vos publications sociales.
Un forfait Pro à 15 USD par mois vous donne jusqu'à 8 comptes sociaux et 100 postes programmés par compte, tandis qu'un plan commercial de grande envergure à 400 USD par mois propose jusqu'à 150 comptes sociaux, 2 000 posts programmés par compte et 25 membres de l'équipe. Donc, que vous ayez une petite entreprise locale ou une énorme campagne marketing à mener, Buffer offre quelque chose pour tout le monde.