Si vous rencontrez des problèmes avec des applications sur l’un des derniers appareils Apple TV, ne vous inquiétez pas. Quelques méthodes sont à votre disposition pour traiter les applications défectueuses.
Comment fermer des applications sur Apple TV
Les applications sur un téléviseur n'ont pas la même capacité tactile qui rend les applications pour iPhone si faciles à manipuler, mais Apple TV tente de le faire sur le téléviseur presque aussi facilement que sur un iPhone.
Pour fermer une application sur les Apple TV de 4ème et 5ème génération:
- Localisez le bouton TV / Home de la télécommande Apple TV, représenté par un téléviseur ou un rectangle avec une ligne en dessous.
- Cliquez sur le bouton Accueil.
Si vous revenez à la grille des applications, cela signifie que vous avez bien fermé l'application. Il est maintenant en pause en arrière-plan; si vous avez fermé une application vidéo, le son devrait s'arrêter.
RemarqueCette technique couvre tous les appareils Apple TV commercialisés depuis 2015, année du lancement de l'App Store sur l'Apple TV de 4e génération.
Pour fermer une application sur les Apple TV de 3ème génération:
Pour fermer une application et revenir au menu principal d'une Apple TV de troisième génération, maintenez la touche enfoncée. Menu sur la télécommande Apple TV fournie avec votre appareil.
Que signifie réellement fermer une application?
Ouvrir et fermer une application, comme sur un iPhone, signifie qu’elle apparaît puis disparaît. Une application se met en pause et arrête la plupart du temps de "courir" une fois qu'elle est hors de vue.
En outre, comme pour l'iPhone, vous pouvez double-cliquer sur le bouton Accueil de l'Apple TV pour afficher le commutateur d'applications. Le sélecteur d'applications est disponible pour basculer entre les applications récentes. Les applications affichées ici ne fonctionnent pas et ne ralentissent pas Apple TV. Vous pouvez fermer une application sans la forcer à quitter.
Comment forcer la fermeture d'une application sur une application Apple TV
Vous devrez peut-être forcer la fermeture d'une application si elle ne répond pas. Vous pouvez effectuer cette action n'importe où sur votre Apple TV, que vous soyez dans une application ou sur l'écran principal:
- Double-cliquez sur le bouton Accueil pour afficher le commutateur d'applications.
- Si vous êtes dans l'application, ce sera la première. Sinon, faites glisser votre doigt jusqu'à ce que l'application soit la plus présente.
- Balayez vers le haut et l'application disparaîtra vers le haut.
- Cliquez sur le bouton Accueil pour revenir à l'écran principal.
Comment fermer une application à l'aide de l'application Apple TV Remote
La télécommande Apple TV disponible dans le Control Center de votre iPhone peut également être utilisée pour effectuer toutes les tâches mentionnées jusqu'à présent. Le logiciel reproduit l'apparence de la télécommande physique et les boutons virtuels fonctionnent de la même manière.
Remarque: L'application Apple TV Remote est uniquement disponible sur iOS 11 ou version ultérieure.
Comment redémarrer Apple TV
Si vous avez essayé de forcer la fermeture d'une application, mais que celle-ci ne se ferme pas ou que le commutateur d'applications n'apparaît pas, vous pouvez redémarrer Apple TV.
- Clique le Réglages app.
- Faites défiler et cliquez Système.
- Faites défiler et cliquez Redémarrer pour redémarrer immédiatement l'appareil.
Attention: Ne cliquez pas Réinitialiser, qui sert à effacer les données et à rétablir les paramètres par défaut de l’Apple TV.
Si l’Apple TV est gelée et ne répond à aucune entrée, vous pouvez débrancher le câble d’alimentation à l’arrière, attendre quelques secondes, puis le rebrancher.
