Avant même de pouvoir résoudre la plupart des problèmes de connexion réseau ou Internet, vous devez connaître les adresses IP attribuées aux différents périphériques de votre réseau.
La plupart des étapes de dépannage consistent à utiliser des commandes et d'autres outils nécessitant de connaître les adresses IP de votre périphérique. Par exemple, vous aurez certainement besoin de connaître l'adresse IP privée de votre routeur et, si vous les utilisez sur votre réseau, les adresses IP de vos commutateurs, points d'accès, ponts, répéteurs et autre matériel réseau.
Presque tous les périphériques réseau sont préconfigurés en usine pour fonctionner sur une adresse IP par défaut et la plupart des utilisateurs ne changent pas cette adresse IP par défaut lors de l'installation du périphérique.
Avant de terminer les étapes suivantes, commencez par rechercher votre appareil dans nos listes de mots de passe par défaut Linksys, NETGEAR, D-Link et Cisco.
Si vous savez que l'adresse IP a été modifiée ou que votre appareil ne figure pas dans la liste, continuez et suivez les instructions ci-dessous.
Déterminer les adresses IP du matériel réseau sur votre réseau
Cela ne prend que quelques minutes pour déterminer les adresses IP du matériel réseau sur votre réseau.
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Recherchez l'adresse IP de passerelle par défaut pour la connexion réseau de votre ordinateur.
- Dans presque toutes les situations, il s'agira de l'adresse IP privée de votre routeur, le point le plus externe de votre réseau local.
- Maintenant que vous connaissez l'adresse IP de votre routeur, vous pouvez l'utiliser dans les étapes suivantes pour déterminer les adresses IP des périphériques situés entre l'ordinateur que vous utilisez et le routeur de votre réseau local.
L'adresse IP de votre routeur dans ce contexte est son adresse IP privée et non publique. Le public, ou l’adresse IP externe, est ce qui est utilisé pour s’interfacer avec des réseaux extérieurs au vôtre, et ne s’applique pas à ce que nous faisons ici.
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Ouvrir l'invite de commande.
L'invite de commande fonctionne de manière très similaire entre les systèmes d'exploitation Windows. Ces instructions doivent donc s'appliquer de la même manière à toute version de Windows, y compris Windows 10, Windows 8, Windows 7, Windows Vista, Windows XP, etc.
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À l'invite, exécutez la commande tracert comme indiqué ci-dessous, puis appuyez sur Entrer:
tracert 192.168.1.1
Remplacer 192.168.1.1 avec l'adresse IP de votre routeur déterminée à l'étape 1, qui peut être identique ou non à cet exemple d'adresse IP.
- En utilisant la commande tracert de cette façon, vous montrez chaque saut le long du chemin menant à votre routeur. Chaque saut représente un périphérique réseau entre l'ordinateur sur lequel vous exécutez la commande tracert et votre routeur.
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Immédiatement en dessous de l'invite, vous devriez voir les résultats commencer à peupler.
- Lorsque la commande est terminée et que vous êtes renvoyé à une invite, un message semblable à Traçage d'itinéraire jusqu'à 192.168.1.1 sur un maximum de 30 sauts , puis une ligne distincte pour chaque élément matériel situé entre votre ordinateur et le routeur.
- Par exemple, la première ligne de notre exemple se lit comme suit:
1 <1 ms <1 ms <1 ms testwifi.here 192.168.86.1
- La deuxième ligne dit:
2 1 ms <1 ms <1 ms 192.168.1.1
- Toutes les adresses IP que vous voyez avant l'adresse IP du routeur, répertoriée sous le numéro 2 dans les résultats de tracert dans notre exemple, constituent un élément de matériel réseau situé entre votre ordinateur et le routeur.
- Vous voyez plus ou moins de résultats que dans l'exemple?
- Si vous voyez plus d'une adresse IP avant l'adresse IP du routeur, vous devez avoir plusieurs périphériques réseau entre votre ordinateur et le routeur.
- Si vous ne voyez que l'adresse IP du routeur, vous ne disposez pas de matériel réseau géré entre votre ordinateur et votre routeur, bien que vous disposiez peut-être de périphériques simples tels que des concentrateurs et des commutateurs non gérés.
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Maintenant, vous devez faire correspondre les adresses IP que vous avez trouvées avec le matériel de votre réseau. Cela ne devrait pas être difficile tant que vous connaissez les périphériques physiques qui font partie de votre réseau, tels que les commutateurs, les points d'accès, etc.
Les périphériques situés à l'extrémité du réseau, tels que les autres ordinateurs, les imprimantes sans fil, les smartphones sans fil, etc., n'apparaîtront pas dans les résultats du suivi car ils ne se trouvent pas entre votre ordinateur et la destination - le routeur dans notre exemple .
Il peut être utile de savoir que la commande tracert renvoie les sauts dans l'ordre dans lequel ils ont été trouvés. Cela signifie, en utilisant l'exemple de l'étape 4, que le périphérique avec l'adresse IP de 192.168.86.1 est physiquement assis entre l'ordinateur que vous utilisez et le périphérique suivant, que nous connaissons par hasard, c'est le routeur.
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Vous devriez maintenant connaître les adresses IP de votre matériel réseau.
Il s'agit d'une méthode très simple pour identifier les adresses IP du matériel de votre réseau local. Elle nécessite une connaissance de base du type de matériel que vous avez installé. De ce fait, il est probable que des informations claires sur vos adresses IP ne soient fournies que sur des réseaux simples comme ceux que vous rencontrez dans une maison ou une petite entreprise.
