L'annulation d'un compte Pandora est une chose qui peut être effectuée très rapidement depuis une application officielle Pandora et sur le site Web de Pandora.
Si vous êtes un abonné Pandora Plus ou Premium payant, il est très important que vous résiliez votre abonnement avant de supprimer votre compte. Si vous ne parvenez pas à annuler votre abonnement au préalable, vous continuerez à vous facturer comme la facturation des abonnements Plus et Premium se fait par un tiers et n'est pas du tout connectée à votre compte Pandora.
Par exemple, si vous avez souscrit un abonnement Premium payant via l'application iPhone Pandora, vous serez facturé via iTunes et non pas Pandora. De même, si vous vous êtes inscrit via l'application Android, vous serez facturé via le Google Play Store.
Supprimer simplement l'application Pandora de votre appareil n'annulera pas votre abonnement Premium ou Plus, ni ne supprimera votre compte Pandora.
Voici comment annuler vos abonnements Pandora Plus et Premium, après quoi vous pouvez supprimer votre compte Pandora (et votre application, si vous en utilisez un). Si vous utilisez la version gratuite de Pandora, vous pouvez annuler immédiatement l’ensemble de votre compte Pandora.
Comment annuler Pandora Plus et Premium sur iOS
Si vous écoutez Pandora sur un iPhone, un iPod ou un iPad, suivez ces instructions pour annuler votre abonnement Plus ou Premium.
-
Ouvrez le programme iTunes sur votre ordinateur ou votre appareil intelligent.
-
Cliquer sur Réglages suivi par iTunes et App Store puis sélectionnez votre identifiant Apple.
-
Cliquer sur Voir l'identifiant Apple. Si vous n'êtes pas encore connecté, vous serez invité à le faire avec votre email et votre mot de passe.
-
Sélectionner Abonnements puis cliquez sur Pandora.
-
Cliquer sur Annuler l'abonnement.
Comment annuler les abonnements Pandora Plus et Premium sur Android
Si vous écoutez Pandora sur un appareil Android, vous devrez annuler votre abonnement via le Google Play Store.
-
Connectez-vous à votre compte Google sur le site Web officiel du Google Play Store.
-
Dans le menu de gauche, cliquez sur Mes abonnements.
-
Cliquer sur Pandora et alors Annuler l'abonnement.
Comment annuler Pandora Plus et Premium sur PC et Mac
Si vous écoutez Pandora sur un PC Windows ou un Mac, vous pouvez annuler votre abonnement Plus ou Premium en vous connectant à votre compte Pandora via le site officiel. Une fois que vous avez terminé, procédez comme suit.
-
Après vous être connecté sur Pandora.com, cliquez sur l'image de votre profil.
-
Cliquer sur Réglages.
-
Cliquer sur Abonnements puis sélectionnez Plans de commutation.
-
Choisir Annuler l'abonnement.
-
Il vous sera demandé de saisir le mot de passe de votre compte pour confirmer votre annulation.
Comment annuler Pandora Plus ou Premium sur Roku
Si vous écoutez Pandora sur une boîte multimédia en streaming Roku, vous devrez annuler votre abonnement Pandora Premium directement sur votre téléviseur.
-
Allumez votre téléviseur et Roku et recherchez le Icône de l'application Pandora sur l'écran d'accueil de Roku. Ne cliquez pas dessus.
-
Tout en sélectionnant l'application Pandora sur votre téléviseur, appuyez sur la touche Les options bouton de la télécommande Roku.
-
Dans le menu contextuel, cliquez sur Gérer les abonnements et ensuite choisir Annuler l'abonnement.
Suppression de votre compte Pandora
Maintenant que vous avez résilié votre abonnement Pandora Plus ou Premium, votre compte aurait été reconverti en compte gratuit et il pourrait maintenant être supprimé. Avant de le faire, il est important de noter que votre compte Pandora enregistre l’ensemble de votre historique d’écoute et vos préférences de chanson. Une fois que vous avez supprimé votre compte Pandora, il n’est plus possible de récupérer vos données, même si vous décidez de créer un nouveau compte à l’avenir.
Si vous êtes absolument certain de vouloir supprimer votre compte Pandora, voici comment procéder:
Sur votre ordinateur, ouvrez votre navigateur Web préféré et connectez-vous à votre compte Pandora sur Pandora.com. Cliquez sur votre image de profil utilisateur. Cliquer sur Réglages. Cliquer sur Compte. Sur le bas de la page sera un lien qui dit Supprimer le compte Pandora. Clique dessus. Il vous sera ensuite demandé de saisir le mot de passe de votre compte pour confirmer sa suppression. Votre compte Pandora va maintenant être supprimé.