Comment réinitialiser les paramètres réseau sur votre iPhone

Cela peut être frustrant lorsque votre iPhone semble être connecté à Internet, mais les données ne circulent pas. Safari ne charge pas de sites, les e-mails ne sont pas envoyés, les applications de messagerie ne fonctionnent pas, mais le Wi-Fi et les barres de signal de votre téléphone indiquent une connexion réseau.

Les paramètres réseau contrôlent la connexion de votre iPhone au Wi-Fi et aux réseaux cellulaires. Lorsque vous réinitialisez les paramètres réseau de votre iPhone, les configurations par défaut de tous les réseaux Wi-Fi et cellulaires sont rétablies. Une réinitialisation efface également les configurations de réseau privé virtuel (VPN). Après une réinitialisation, votre iPhone devrait se reconnecter automatiquement à votre opérateur, mais vous devrez reconfigurer manuellement les paramètres Wi-Fi et VPN.

Autres paramètres à essayer avant de réinitialiser les paramètres réseau

Avant de réinitialiser vos paramètres réseau, essayez d’abord les trois choses suivantes lorsque vous rencontrez un problème de connexion réseau avec votre iPhone.

Mode avion

1. Tout d'abord, mettez votre téléphone en mode avion pendant une minute ou deux; robinet Réglages sur votre iPhone, puis déplacez le curseur à côté de Mode avion à droite, vous pouvez voir le vert.
2. Attendez une minute ou deux, puis déplacez le curseur à côté de Mode avion vers la gauche pour désactiver le mode avion.
3. Vérifiez si vos connexions fonctionnent maintenant.

Éteindre puis rallumer

Si le basculement en mode avion ne fonctionne pas, éteignez et rallumez votre iPhone.

1. Maintenez la Puissance bouton pendant quelques secondes.
2. Bouge le glisser pour éteindre curseur vers la droite pour éteindre.
3. Attendez que votre téléphone s'éteigne, puis maintenez la touche enfoncée. Puissance pendant quelques secondes jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse pour rallumer votre téléphone. Vous aurez probablement besoin de saisir votre code pour vous connecter au démarrage de votre appareil.

Oubliez et reconnectez-vous à votre réseau Wi-Fi

Si vous ne pouvez toujours pas vous connecter, supprimez puis reconnectez-vous à votre réseau Wi-Fi.

1. Aller à Réglages > Wifi. Le nom du réseau auquel votre appareil est actuellement connecté est affiché juste en dessous du paramètre Wi-Fi.
2. Appuyez sur le je avec le cercle autour de à droite du nom du réseau.
3. Robinet Oublier ce réseaupuis appuyez sur Oublier. Cela force votre iPhone à se déconnecter du réseau et vous ramène à l'écran affichant les réseaux sans fil disponibles.
4. Appuyez sur le nom du réseau que vous souhaitez rejoindre. Si vous y êtes invité, entrez le mot de passe du réseau, puis appuyez sur Joindre. Vérifiez si vos connexions fonctionnent maintenant.

Comment réinitialiser les paramètres réseau

Si les problèmes de connexion réseau persistent, procédez comme suit pour réinitialiser les paramètres réseau sur votre iPhone.

1. Sur votre iPhone, ouvrez Réglages.

2. Appuyez sur Général.

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3. Appuyez sur Réinitialiser.

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4. Appuyez sur Réinitialiser les réglages réseau.

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5. Si vous y êtes invité, entrez votre mot de passe.

6. Appuyez sur Réinitialiser les réglages réseau.

7. Votre iPhone réinitialisera ses paramètres réseau, puis redémarrera. Cela peut prendre une minute ou deux.

8. Lorsque vous pouvez utiliser votre téléphone à nouveau, entrez votre mot de passe.

9. Votre téléphone devrait se reconnecter automatiquement à votre fournisseur de téléphonie cellulaire. Si votre iPhone ne se connecte pas automatiquement à votre réseau mobile, contactez votre opérateur ou Apple pour obtenir de l'aide.

10. Vous devrez également rejoindre les réseaux Wi-Fi. Robinet Réglages > Wifi, puis appuyez sur le nom du réseau que vous souhaitez rejoindre. Si vous y êtes invité, entrez le mot de passe du réseau, puis appuyez sur Joindre.

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11. Vérifiez si vos connexions fonctionnent maintenant.

RemarqueSi vous utilisez un réseau privé virtuel, obtenez et suivez les instructions de votre fournisseur de réseau privé virtuel pour reconfigurer leur application et / ou leurs paramètres sur votre appareil.