Virgin Mobile propose deux types de forfaits à ses clients: Inner Circle et Data Love. Inner Circle n'est pas un forfait prépayé, bien que les membres Inner Circle soient tenus d'utiliser AutoPay. Data Love, Data Love + et Data Love Unlimited sont des forfaits prépayés. Tous ont une capacité d'itinérance et un accès transparent. Alors que l'opérateur de téléphonie mobile prépayée Virgin Mobile excelle dans la tarification par répartition et le marketing à la mode auprès d'une population plus jeune, l'itinérance sans fil n'a pas été son atout par le passé. Cependant, la situation s’est considérablement améliorée depuis le moment où le service n’offrait plus aucune connexion en itinérance.
Politique d'itinérance de Virgin Mobile
Virgin Mobile dispose d'un réseau couvrant 290 millions de personnes à travers le pays. En outre, elle a des partenaires itinérants pour étendre encore sa couverture. Les plans Inner Circle et Data Love incluent l'itinérance gratuite. Aucune action n'est requise pour profiter du service.
- Politique de Data Love Roaming: Les clients prépayés Data Love de Virgin Mobile reçoivent 50 minutes d'appels téléphoniques nationaux chaque mois. Toutefois, l'itinérance en mode texte national (SMS) et l'itinérance des données ne sont pas inclus dans le plan.
- Politique d'itinérance du cercle intérieur: Les membres Inner Circle reçoivent 800 minutes d'itinérance vocale nationale et 100 Mo d'itinérance de données. Le plan Inner Circle est uniquement pour iPhone.
Qu'est-ce que l'itinérance?
En itinérance, chaque fois que vous quittez les zones où Virgin Mobile offre le service et votre appareil. Vous ne le remarquerez peut-être pas car votre téléphone établit un contact avec le réseau d'une autre entreprise partenaire de Virgin Mobile afin de conserver une zone de couverture étendue. Dans le passé, les fournisseurs de services cellulaires facturaient un supplément pour les minutes d'itinérance. Virgin Mobile ne facture pas de frais supplémentaires pour l'itinérance, mais impose une limite au nombre de personnes pouvant être itinérantes. La société vous prévient que votre service peut ralentir considérablement lorsque vous êtes en dehors du réseau de Virgin Mobile.
