Si vous lisez cet article, félicitations! Vous devez avoir une équipe géniale. Les gérer doit être facile, non?
En fait, contrairement à la croyance populaire, gérer des employés hautement performants ne signifie pas que vous ne devez rien faire. Bien que vous puissiez les laisser voler seuls pendant longtemps, même les meilleurs employés auront besoin du soutien de leurs gestionnaires pour continuer à prospérer au travail. Bien que les employés les plus performants montrent une tendance plus forte que les autres employés à diriger leur propre apprentissage, un article de la Harvard Business Review indique qu'ils s'attendent à ce que leurs responsables les aident également à se développer.
Et l'aide que vous apportez doit être différenciée de la manière dont vous pourriez soutenir un groupe moins performant, car leurs défis, besoins et aspirations sont également différents.
Voici quelques astuces qui devraient les empêcher de cesser de fumer:
1. Montrez-leur qu'ils sont valorisés (de la manière qu'ils préfèrent)
Certaines personnes aiment recevoir des commentaires en privé, d'autres publiquement. Certains le préfèrent par courrier électronique, d'autres en personne. Et certains se soucient peu des mots et plus des actions de remerciement: bonus, projets plus importants ou opportunités de leadership.
Dans une étude sur les valeurs que les employés très performants accordent au travail, la rémunération, les primes et la reconnaissance des hauts fonctionnaires figurent toutes dans le top 10.
Si votre employé fait du bon travail, assurez-vous qu'il sait que son travail est valorisé et apprécié. Et si vous ne savez pas comment ils aiment recevoir des commentaires positifs, demandez.
2. Laissez-les se pencher sur ce à quoi ils sont bons
Trop souvent, nous insistons pour que les employés vérifient chaque élément de l’échelle des compétences. Nous croyons à tort que le seul moyen pour eux d’avancer dans leur carrière est d’être bons à tout moment.
Mais la vérité est que, tout comme vous trouvez rarement un candidat qui correspond à 100% à vos critères d’embauche, il est rare de trouver un employé qui excelle dans tous les aspects du poste. Et pourtant, nous nous concentrons sur leurs faiblesses - les cases à cocher non cochées - plutôt que d'affûter leurs atouts les plus puissants.
Alors, donnez à vos employés les plus performants la possibilité de continuer à exceller au niveau de leurs forces et aux outils dont ils ont besoin pour devenir des experts dans leur domaine. S'ils s'ennuient, vous pouvez alors travailler avec eux pour trouver d'autres compétences qu'ils aimeraient améliorer.
3. Encouragez-les à devenir des enseignants
Lorsque vous avez des employés extraordinaires, l'une des meilleures choses à faire pour les garder engagés est de les encourager à enseigner aux autres. L’enseignement les aide à perfectionner leurs compétences et à valider leur expertise.
Il existe de nombreuses façons d '«enseigner», que ce soit sous la forme d'un programme de mentorat pour les employés, d'une présentation à l'équipe ou même de la création d'une publication. Encouragez-les à partager leurs connaissances et à mettre leur expertise à profit, et laissez-leur le format de décision.
4. Solliciter activement les commentaires
Aucun manager n'est parfait. Demandez régulièrement des commentaires sur ce que vous pouvez faire de mieux pour soutenir leur carrière et soyez prêt à agir en conséquence. En tant que responsable, vous pourrez peut-être les débloquer, les élever et les soutenir de la même manière que quiconque dans l'entreprise.
Comme dit le proverbe, les employés ne quittent pas les entreprises, ils quittent les gestionnaires. Faites donc tout ce qui est en votre pouvoir pour vous assurer qu'ils sont pris en charge, et demandez des commentaires pour vous assurer que vous êtes sur la bonne voie dans vos efforts.
Certaines questions comprennent:
- Que puis-je faire pour faciliter le travail avec moi?
- Que puis-je faire pour mieux vous soutenir?
- Quelle est la chose que je devrais commencer, arrêter ou continuer à faire pour vous?
Si votre équipe est très performante, préparez-vous à faire le travail difficile nécessaire pour les maintenir engagées. Ne les laissez pas être ceux sur cinq qui déclarent être susceptibles de quitter leur entreprise au cours des six prochains mois. Bien sûr, cela demandera plus d'effort de votre part, mais songez à l'effort nécessaire pour les remplacer.
