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Comment faire des appels téléphoniques dans Gmail

Une réponse professionnelle à tous vos appels (Avril 2025)

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Anonim

Si vous faites partie des 1,2 milliard d'utilisateurs de Google qui utilisent Gmail pour envoyer et recevoir des messages électroniques, vous connaissez probablement très bien l'interface de Gmail. Il est fort probable que vous utilisiez également certains des autres services de Google, y compris l’une des offres gratuites les plus pratiques du géant de l’internet, Google Voice.

En quelques ajustements rapides, vous pouvez utiliser Google Voice pour passer et recevoir des appels téléphoniques directement à partir de votre écran Gmail, au lieu de vous rendre sur le site Web de Google Voice. Cela vous permet de basculer facilement et de manière transparente entre le courrier électronique et le téléphone, en minimisant les perturbations et en accélérant le processus. Lire un email qui nécessite un appel téléphonique? Vous pouvez le composer directement à partir du même écran sans perdre votre pensée et en gardant des informations importantes devant vous.

N'oubliez pas que vous pouvez émettre et recevoir des appels téléphoniques via Voice à partir de votre écran Gmail uniquement lorsque vous utilisez un ordinateur avec un microphone en fonctionnement. (Bien entendu, vous pouvez passer des appels depuis votre smartphone en utilisant directement l'application mobile Google Voice.)

Comment fonctionne Google Voice

Si vous utilisez déjà Google Voice, vous savez déjà qu'il utilise votre connexion Internet pour passer des appels (méthode appelée "protocole de communication vocale via Internet" ou VoIP). L'utilisation de Google Voice via votre interface Gmail ne vous permet pas d'appeler une adresse e-mail. Celles-ci impliquent deux supports de communication complètement différents. Ce que vous configurez ici est simplement un moyen supplémentaire, plus pratique, d’accéder à Google Voice à partir de votre interface Gmail.

Comment appeler quelqu'un de Gmail

Trois services Google se combinent pour que cela fonctionne. Suivez ces étapes pour passer un appel téléphonique à n'importe quel numéro directement à partir de la page de votre compte Gmail:

  1. Assurez-vous que vous avez installé le plug-in Google Hangouts. (Hangouts est l'application gratuite de chat / messagerie instantanée / chat vidéo de Google.) S'il est installé, la fenêtre Hangouts apparaît en bas à gauche de vos dossiers de messagerie.

  2. Cliquez sur le Passer un coup de téléphone Le lien ou l'icône du téléphone ouvre une fenêtre dans laquelle vous pouvez entrer le numéro de téléphone que vous souhaitez appeler ou à partir duquel vous pouvez choisir dans votre liste de contacts.

  3. Si le contact que vous souhaitez appeler figure dans cette liste, passez votre souris sur celui-ci et sélectionnez l'icône du téléphone à droite. Il devrait dire Nom d'appel). L'appel téléphonique commencera immédiatement.

  4. Si le numéro ne figure pas déjà dans votre liste de contacts, entrez le numéro de téléphone directement dans le champ vide en haut de la colonne et cliquez sur Entrer (ou cliquez sur l'icône du téléphone qui est maintenant à côté du numéro). L'appel téléphonique commencera immédiatement.

Si le numéro est dans un pays différent de celui indiqué par le drapeau en haut de la colonne à côté de la zone de texte, cliquez sur le drapeau et sélectionnez le pays approprié dans la liste déroulante qui apparaît. Le code de pays approprié sera automatiquement associé au numéro.

Vous pouvez mettre l'appel en sourdine et utiliser les boutons du clavier pendant un appel. Cliquez ou appuyez sur le rouge Raccrocher lorsque vous êtes prêt à mettre fin à l'appel.

Vous devez acheter des crédits d'appel pour passer des appels qui ne sont pas gratuits.

Comment recevoir un appel téléphonique depuis votre interface Gmail

Un appel vers votre numéro Google Voice entraîne la sonnerie d'une sonnerie sur votre ordinateur, comme d'habitude. Toutefois, si vous disposez du plug-in Hangouts, vous n'avez pas besoin de quitter Gmail pour y répondre. Cliquez simplement Réponsepour prendre l'appel. (Vous pouvez également cliquer sur Écran pour l'envoyer à la messagerie vocale et Joindre si vous décidez de répondre une fois que vous savez qui est l'appelant, ou Ignorer pour mettre fin à l'alerte et à l'appel.)