Peu de choses dans la vie sont plus frustrantes que de ne pas pouvoir accéder à Internet quand on a beaucoup de travail (ou de jouer) à faire. Lorsque votre ordinateur ne peut pas se connecter au réseau, un message d'erreur indiquant «Un câble réseau est débranché» peut s'afficher et un «X» rouge dans la barre des tâches ou dans l'Explorateur Windows.
Ce message peut ne s'afficher qu'une fois tous les quelques jours ou toutes les quelques minutes, en fonction de la nature du problème. Il peut se produire même lorsque vous êtes en Wi-Fi.
Causes de l'erreur de câble réseau débranché
Les erreurs concernant les câbles réseau débranchés ont plusieurs causes possibles. En règle générale, le message apparaît sur un ordinateur lorsqu'une carte réseau Ethernet installée tente en vain d'établir une connexion au réseau local.
Les raisons de l'échec peuvent inclure des cartes réseau défectueuses, des câbles Ethernet défectueux ou des pilotes de périphérique réseau défectueux.
Certains utilisateurs qui ont mis à niveau d'anciennes versions de Windows vers Windows 10 ont également signalé ce problème.
Solutions
Essayez les procédures suivantes, dans l’ordre, pour empêcher l’apparition de ces messages d’erreur et vous reconnecter au réseau:
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Redémarrez l'ordinateur en le mettant complètement hors tension, attendez quelques secondes, puis rallumez-le. Si vous êtes sur un ordinateur portable, prenez la mesure supplémentaire qui consiste à retirer la batterie, si possible, et à vous en éloigner pendant 10 minutes. Il suffit de débrancher le portable et de retirer la batterie. À votre retour, attachez de nouveau la batterie, rebranchez l'ordinateur portable et redémarrez Windows.
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Désactivez la carte réseau Ethernet si vous ne l'utilisez pas. Ceci s'applique, par exemple, lors de l'exécution d'un réseau Wi-Fi avec des ordinateurs dotés d'adaptateurs Ethernet intégrés. Pour désactiver l'adaptateur, double-cliquez sur le petit "Un câble réseau est débranché". fenêtre d'erreur et choisissez l'option Désactiver.
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Vérifiez les deux extrémités du câble Ethernet pour vous assurer qu'elles ne sont pas desserrées. Une extrémité est connectée à votre ordinateur et l'autre est connectée au périphérique réseau principal, probablement un routeur. Si cela ne vous aide pas, essayez de rechercher un câble défectueux. Au lieu d’en acheter un nouveau directement, branchez le même câble sur un autre ordinateur ou remplacez temporairement le câble Ethernet par un autre en bon état.
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Mettez à jour le logiciel du pilote de la carte réseau vers une version plus récente, le cas échéant. S'il exécute déjà la dernière version, envisagez de désinstaller et de réinstaller le pilote ou de restaurer le pilote à une version précédente. Il peut sembler impossible de rechercher sur Internet des pilotes de réseau obsolètes lorsque le réseau ne peut pas accéder à Internet. Toutefois, certains outils de mise à jour de pilote gratuits, tels que Driver Talent for Network Card et DriverIdentifier, peuvent le faire.
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Utilisez le Gestionnaire de périphériques ou le Centre réseau et partage (via le Panneau de configuration) pour modifier les paramètres de duplex de l'adaptateur Ethernet afin d'utiliser une option "Semi-duplex" ou "Duplex complet" à la place de l'option par défaut. Auto sélection. Ce changement peut contourner les limites techniques de l'adaptateur en modifiant la vitesse et le moment auquel il fonctionne. Certains utilisateurs ont signalé avoir plus de succès avec l'option Semi-duplex, mais notez que ce paramètre réduit le débit de données total maximum que le périphérique peut prendre en charge. Pour obtenir ce paramètre pour votre carte réseau, accédez aux propriétés du périphérique et recherchez le Vitesse et duplex mise dans le Avancée languette.
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Sur certains ordinateurs plus anciens, l’adaptateur Ethernet est un dongle USB amovible, une carte PCMCIA ou Ethernet PCI. Retirez et réinsérez le matériel de la carte pour vérifier qu'il est correctement connecté. Si cela ne vous aide pas, essayez de remplacer l'adaptateur, si possible.
Si aucune des procédures ci-dessus ne corrige le "Un câble réseau est débranché ' erreur, il est possible que le périphérique à l’autre extrémité de la connexion Ethernet, tel qu’un routeur haut débit, soit défectueux. Dépannez ces périphériques si nécessaire.
