L'erreur Code 10 est l'un des nombreux codes d'erreur du Gestionnaire de périphériques. Il est généré lorsque le Gestionnaire de périphériques ne peut pas démarrer le périphérique matériel, une situation généralement provoquée par des pilotes obsolètes ou corrompus.
Un périphérique peut également recevoir une erreur Code 10 si un pilote génère une erreur que le Gestionnaire de périphériques ne comprend pas. En d'autres termes, une erreur Code 10 peut parfois être un message très générique indiquant un type de problème de pilote ou de matériel non spécifié.
L'erreur Code 10 s'affichera presque toujours de la manière suivante:
Cet appareil ne peut pas démarrer. (Code 10)
Des détails sur les codes d’erreur du Gestionnaire de périphériques, tels que le code 10, sont disponibles dans le répertoire. Statut du périphérique zone dans les propriétés de l'appareil. Voir Comment afficher l'état d'un périphérique dans le Gestionnaire de périphériques pour obtenir de l'aide. L'erreur Code 10 peut s'appliquer à tout périphérique matériel dans le Gestionnaire de périphériques, même si la plupart des erreurs Code 10 apparaissent sur des périphériques USB et audio. Tous les systèmes d’exploitation de Microsoft peuvent rencontrer une erreur Code 10 Device Manager, notamment Windows 10, Windows 8, Windows 7, Windows Vista, Windows XP, etc. Important: Les codes d'erreur du Gestionnaire de périphériques sont exclusifs au Gestionnaire de périphériques. Si vous voyez l'erreur Code 10 ailleurs dans Windows, il est probable qu'il s'agisse d'un code d'erreur système ou d'une erreur spécifique au logiciel, que vous ne devez pas résoudre en tant que problème lié au Gestionnaire de périphériques. Redémarrez votre ordinateur si vous ne l'avez pas déjà fait. Il est toujours possible que l'erreur Code 10 que vous voyez sur un périphérique soit due à un problème temporaire dans le Gestionnaire de périphériques ou avec le matériel. Si tel est le cas, un redémarrage, comme dans de nombreuses situations, pourrait corriger l'erreur Code 10. Avez-vous installé un périphérique ou apporté une modification dans le Gestionnaire de périphériques juste avant l'apparition de l'erreur Code 10? Si tel est le cas, il est possible que la modification apportée ait entraîné l'erreur Code 10. Annulez la modification si vous le pouvez, redémarrez votre PC, puis vérifiez à nouveau l’erreur Code 10. En fonction des modifications apportées, certaines solutions peuvent inclure: Si un périphérique USB génère l’erreur Code 10, désinstallez-le. chaque appareil sous la catégorie Matériel des contrôleurs de bus USB dans Gestionnaire de périphériques dans le cadre de la réinstallation du pilote. Cela inclut tout périphérique de stockage de masse USB, contrôleur hôte USB et concentrateur racine USB. Réinstaller correctement un pilote, comme indiqué dans les instructions ci-dessus, n’est pas la même chose que la mise à jour d’un pilote. Une réinstallation complète du pilote implique de supprimer complètement le pilote actuellement installé, puis de laisser Windows l'installer à nouveau. Mettez à jour les pilotes pour le périphérique. Il est également très possible que l’installation des derniers pilotes du périphérique corrige l’erreur Code 10, même si ces pilotes étaient auparavant fonctionnels. Si cela fonctionne, cela signifie que les pilotes Windows stockés que vous avez réinstallés à l'étape 3 étaient soit a) endommagés, soit b) obsolètes, avec un problème que les pilotes les plus récents ont corrigé. Assurez-vous de vérifier les derniers pilotes de votre ordinateur et fabricant du périphérique (le cas échéant) car l’un peut disposer d’un pilote plus récent que l’autre. Installez le dernier service pack Windows. Microsoft publie souvent des service packs et autres correctifs pour Windows, l'un d'eux pouvant contenir un correctif pour l'erreur Code 10. Supprimez les valeurs UpperFilters et LowerFilters dans le registre. Deux valeurs particulières dans le registre Windows pourraient être corrompues, provoquant l'erreur Code 10. Bien que ce ne soit pas une solution très courante à un problème de code 10, c'est pour beaucoup d'autres codes d'erreur du Gestionnaire de périphériques. N'ayez pas peur d'essayer cela si les idées précédentes n'ont pas fonctionné. Essayez une version de pilote plus ancienne ou une version plus ancienne de Windows. Presque tous les fabricants continuent à fournir des pilotes disponibles sur leurs sites Web. Cette astuce ne permet pas de corriger très souvent les erreurs du code 10 et, le cas échéant, cela signifie probablement que le dernier pilote fourni par le fabricant a de sérieux problèmes, mais cela vaut la peine d'essayer les prochaines étapes. Essayez d’utiliser DriverHub pour installer un pilote plus ancien si vous ne le trouvez pas sur le site Web du fabricant. Acheter un alimenté Concentrateur USB si l’erreur Code 10 apparaît pour un périphérique USB. Certains périphériques USB consomment plus d'énergie que les ports USB de votre ordinateur ne peuvent en fournir. Le branchement de ces périphériques sur un concentrateur USB alimenté élimine ce problème. Remplacez le matériel. Un problème avec le périphérique matériel lui-même peut être à l'origine de l'erreur Code 10, auquel cas le remplacement du matériel est votre prochaine étape logique. Une autre possibilité, bien que peu probable, est que le périphérique ne soit pas compatible avec votre version de Windows. Vous pouvez toujours vérifier la liste de compatibilité matérielle Windows pour en être sûr. Si vous êtes certain qu'un problème matériel ne provoque pas l'erreur Code 10, vous pouvez essayer une installation de réparation de Windows. Si cela ne fonctionne pas, essayez une nouvelle installation de Windows. Je ne recommande pas non plus avant vous remplacez le matériel, mais vous devrez peut-être essayer si vous n'avez plus d'autre choix. S'il vous plaît laissez-moi savoir si vous avez corrigé une erreur Code 10 en utilisant une méthode que je n'ai pas ci-dessus. J'aimerais que cette page soit aussi précise que possible. Reportez-vous à la rubrique Obtenir plus d'aide pour des informations sur les contacts me sur des réseaux sociaux ou par courrier électronique, la publication de messages sur des forums de support technique, etc. Assurez-vous de me faire savoir que l'erreur exacte que vous recevez est l'erreur Code 10 dans le Gestionnaire de périphériques. Indiquez-nous également quelles mesures, le cas échéant, vous avez déjà prises pour tenter de résoudre le problème. Si vous ne souhaitez pas résoudre le problème du code 10 vous-même, même avec de l'aide, reportez-vous à la section Comment faire réparer mon ordinateur? pour obtenir une liste complète de vos options de support, ainsi que de l'aide pour tout ce que vous faites, comme déterminer les coûts de réparation, récupérer vos fichiers, choisir un service de réparation, et bien plus encore. Comment réparer une erreur de code 10
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