L'état de chaque périphérique matériel reconnu par Windows est disponible à tout moment dans le Gestionnaire de périphériques. Cet état contient l'état actuel du matériel tel que vu par Windows.
La première étape consiste à vérifier l'état d'un périphérique si vous pensez qu'un périphérique spécifique est à l'origine du problème ou si un périphérique du Gestionnaire de périphériques est identifié par un point d'exclamation jaune.
Comment afficher l'état d'un périphérique dans le Gestionnaire de périphériques sous Windows
Vous pouvez voir le statut d'un appareil à partir de l'appareil Propriétés dans le Gestionnaire de périphériques. Les étapes détaillées nécessaires à l'affichage de l'état d'un périphérique dans le Gestionnaire de périphériques varient légèrement en fonction du système d'exploitation Windows que vous avez installé. Par conséquent, ces différences sont signalées ci-dessous, si nécessaire.
Voir Quelle est la version de Windows que j'ai? Si vous ne savez pas quelle version de Windows est installée sur votre ordinateur.
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Ouvrez le Gestionnaire de périphériques, ce que vous pouvez faire à partir du Panneau de configuration dans chaque version de Windows.
Toutefois, si vous utilisez Windows 10 ou Windows 8, le menu Utilisateur expérimenté (Touche Windows + X) est probablement plus rapide.
Vous pouvez accéder au Gestionnaire de périphériques sous Windows de deux autres manières plus rapides que la méthode du Panneau de configuration. Par exemple, vous pouvez utiliser à la place le devmgmt.msc commande pour ouvrir le Gestionnaire de périphériques à partir de la ligne de commande. Voir Autres façons d'ouvrir le Gestionnaire de périphériques (au bas de ce lien) pour plus d'informations.
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Maintenant que Gestionnaire de périphériques est ouvert ouvert, localisez le matériel dont vous souhaitez afficher le statut en descendant dans les catégories de matériel à l'aide de la touche > icône.
Si vous utilisez Windows Vista ou Windows XP, l’icône est un signe plus (+).
Les composants matériels identifiés par Windows sur votre ordinateur sont répertoriés dans les principales catégories de matériel que vous voyez.
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Une fois que vous avez localisé le matériel dont vous souhaitez afficher le statut, maintenez votre doigt appuyé ou cliquez avec le bouton droit de la souris dessus, puis choisissez Propriétés.
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dans le Général onglet du Propriétés fenêtre qui est maintenant ouverte, recherchez le Statut du périphérique zone vers le bas de la fenêtre.
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À l'intérieur de Statut du périphérique La zone de texte est une brève description de l'état actuel de ce matériel particulier.
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Si Windows considère que le périphérique matériel fonctionne correctement, le message suivant s'affiche:
L'appareil fonctionne correctement.
Windows XP ajoute quelques informations supplémentaires ici:
Si vous rencontrez des problèmes avec ce périphérique, cliquez sur Dépannage pour lancer le dépannage.
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Si Windows détermine que le périphérique ne fonctionne pas correctement, un message d'erreur ainsi qu'un code d'erreur s'affichent. Quelque chose comme ça:
Windows a arrêté ce périphérique car il a signalé des problèmes. (Code 43)
Si vous êtes chanceux, vous obtiendrez encore plus d'informations sur le problème, comme ceci:
Le lien SuperSpeed vers le périphérique USB continue de passer à un état d'erreur Conformité. Si le périphérique est amovible, supprimez-le, puis désactivez / activez-le à partir du gestionnaire de périphériques pour le récupérer.
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C'est tout!
Informations importantes sur les codes d'erreur
Tout statut autre que celui indiquant explicitement qu'un périphérique fonctionne correctement doit être accompagné d'un code d'erreur du gestionnaire de périphériques. Vous pouvez résoudre le problème que Windows voit avec ce périphérique en fonction de ce code: Liste complète des codes d'erreur du Gestionnaire de périphériques.
Il peut toujours y avoir un problème avec un élément matériel même si Windows peut ne pas le signaler via l'état du périphérique. Si vous soupçonnez fortement qu'un périphérique est à l'origine d'un problème mais que le Gestionnaire de périphériques ne signale aucun problème, vous devez quand même dépanner le périphérique.
