Il est facile de réinitialiser votre mot de passe Hotmail si vous l'avez oublié. Peut-être que cela fait trop longtemps que vous n’avez plus utilisé votre courrier électronique et que vous avez du mal à vous souvenir du mot de passe. Quel que soit le motif de la réinitialisation de votre mot de passe Hotmail, vous pouvez utiliser Outlook.com pour le faire.
Lorsque vous êtes sur l'écran de connexion Outlook.com, il vous suffit de suivre les étapes à l'écran pour choisir un nouveau mot de passe et revenir dans votre courrier. Vous devez utiliser Outlook.com au lieu de Hotmail.com, car c’est la manière dont vous accédez au courrier électronique Hotmail.com - les deux. @ outlook.com comptes et @ hotmail.com les comptes sont accessibles via Outlook.com.
Il n'est pas possible de récupérer votre mot de passe Hotmail, car Microsoft ne vous enverra pas votre mot de passe. Au lieu de cela, vous devez réinitialiser complètement votre mot de passe, ce qui implique de supprimer l’ancien et d’en obtenir un nouveau.
instructions
La réinitialisation d'un mot de passe Hotmail est aussi simple que celle d'un compte Microsoft: il suffit de suivre les instructions pour vérifier votre identité et obtenir un nouveau mot de passe pour la messagerie.
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Ouvrez Outlook.com dans votre navigateur Web pour rechercher la page de connexion.
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Entrez votre adresse e-mail Hotmail, puis cliquez sur Suivant.
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Sur l'écran de mot de passe, cliquez sur le bouton Oublié mon mot de passe lien.
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Du Pourquoi ne pouvez-vous pas vous connecter? page, choisissez j'ai oublié mon mot de passe puis cliquez sur Suivant.
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Pour récupérer votre mot de passe Hotmail, vérifiez votre adresse e-mail sur l'écran suivant, puis tapez les caractères que vous voyez dans l'image, suivis de Suivant.
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Indépendamment de ce qui est sur le Vérifiez Votre Identité page - car les options dépendent de la manière dont vous avez configuré la sécurité dans votre compte Hotmail - choisissez Utiliser une option de vérification différente.
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Choisissez une option appropriée dans cette liste:
- L'option email envoie un lien de réinitialisation de mot de passe à l'adresse email enregistrée. Vous devez entrer l'adresse complète pour utiliser cette méthode.
- L'option de texte envoie un message texte pour vous aider à vous connecter. Tapez les quatre derniers chiffres de votre numéro de téléphone pour l'utiliser.
- Une autre option, si vous l'avez activée par le passé, consiste à utiliser l'application d'authentification pour réinitialiser votre mot de passe.
- Enfin, si vous n’avez accès à aucune de ces méthodes de réinitialisation, vous pouvez choisir Je n'en ai aucune.
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Choisir Envoyer le code si vous avez choisi l'option email ou texte, ou cliquez sur Suivant si vous utilisez l'application pour réinitialiser votre mot de passe Hotmail ou si vous n'avez accès à aucune de ces méthodes.
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Suivez les étapes à l'écran pour terminer le processus.
- Vous recevrez un code envoyé à votre téléphone ou à un compte de messagerie que vous devez entrer sur la page Web pour réinitialiser votre mot de passe.
- Pour utiliser l'application, vous devez taper le numéro que vous voyez dans l'application, après quoi vous pouvez réinitialiser le mot de passe Hotmail.
- Si vous n'avez accès à aucune de ces trois méthodes, vous pouvez suivre d'autres étapes à l'écran pour vérifier votre identité et obtenir un nouveau mot de passe.
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Entrez un nouveau mot de passe dans les deux champs du site, puis cliquez sur Suivant terminer la réinitialisation de votre mot de passe Hotmail.
Conseils
Pour éviter de devoir répéter les étapes ci-dessus si jamais vous oubliez votre mot de passe, stockez votre nouveau mot de passe dans un gestionnaire de mots de passe. Un gestionnaire de mot de passe nécessite que vous vous souveniez juste un mot de passe - un mot de passe principal. Si vous vous souvenez de ce mot de passe, vous pourrez voir une liste de tous vos autres mots de passe enregistrés, y compris votre mot de passe de messagerie Hotmail.
Si vous n'utilisez plus beaucoup votre compte Hotmail et que vous avez oublié votre mot de passe, pensez à transférer les e-mails envoyés à cette adresse à un autre compte que vous avez faire utilisez et vérifiez souvent (comme un compte Gmail ou Yahoo, ou même un autre compte Outlook.com). Vous pouvez accéder aux options de transfert via le Courrier> Transfert réglages. Vous pouvez utiliser des paramètres similaires pour transférer uniquement des courriers électroniques spécifiques vers votre autre compte de messagerie.
Pour inclure des mesures de sécurité de mot de passe avec votre compte Hotmail, accédez aux paramètres de sécurité de votre compte Microsoft et choisissez Ajouter des informations de sécurité. De là, vous pouvez ajouter une adresse électronique de récupération ou un numéro de téléphone. Vous pouvez également ajouter une application de vérification d'identité à votre compte, obtenir des codes de récupération, etc. via la page d'options de sécurité supplémentaires. Si vous devez réinitialiser votre mot de passe de messagerie, vous pouvez utiliser l'une de ces méthodes pour obtenir le code de connexion.
