De retour dans la journée, les problèmes d’antenne de l’iPhone 4 étaient un sujet brûlant. Ils semblaient être un problème majeur pour l'iPhone et un exemple de l'arrogance d'Apple. Mais étaient-ils? Ces problèmes ne sont pas toujours bien compris, notamment parce que tous les iPhone 4 ne les ont pas expérimentés. Poursuivez votre lecture pour en savoir plus sur les causes des problèmes, leur étendue et la façon de les résoudre.
Quel est le problème?
Peu de temps après la sortie de l'iPhone 4, certains propriétaires ont constaté que le téléphone perdait des appels plus souvent et qu'il était plus difficile d'obtenir une bonne réception du signal cellulaire que d'autres modèles d'iPhone ou smartphones concurrents. Apple a d'abord nié l'existence d'un problème, mais après des critiques soutenues, la société a lancé sa propre enquête sur ces informations. Apple a déterminé que la conception de l'antenne du modèle posait un problème qui entraînait une augmentation du nombre d'appels perdus.
Quelles sont les causes des problèmes d'antenne iPhone 4?
L'un des changements majeurs ajoutés à l'iPhone 4 a été l'ajout d'une antenne plus longue. Ironiquement, cela avait été conçu pour améliorer la puissance et la réception du signal. Afin d’emballer l’antenne la plus longue sans augmenter la taille du téléphone, Apple a enfilé l’antenne dans tout le téléphone, y compris en l'exposant sur les bords extérieurs inférieurs de l'appareil.
Le problème rencontré par l'iPhone 4 avec son antenne est lié à ce que l'on appelle "pontage" de l'antenne. Cela se produit lorsqu'une main ou un doigt recouvre la zone de l'antenne sur le côté de l'iPhone. Les interférences entre notre corps et le circuit de l'antenne peuvent entraîner une perte de puissance du signal de l'iPhone 4 (bar de réception, etc.).
Est-ce que chaque iPhone 4 connaît le problème?
C'est l'une des choses compliquées à propos de la situation. Certaines unités de l'iPhone 4 sont touchées par le bogue, d'autres pas. Il ne semble y avoir aucune rime ou raison pour laquelle les unités sont affectées. Pour avoir une idée de l'ampleur de la nature aléatoire du problème, consultez le post-sondage complet d'Engadget, qui examine deux douzaines de rédacteurs techniques au sujet de leurs expériences.
Ce problème est-il unique aux iPhones?
Non, il a beaucoup retenu l'attention parce que l'iPhone est si populaire et influent, mais de nombreux téléphones portables et smartphones subissent une baisse de réception et de force du signal lorsque les utilisateurs placent leurs mains à l'emplacement des antennes des téléphones.
Quelle est la gravité du problème?
Cela dépend de l'endroit où vous vous trouvez. Le consensus autour du problème est que le pontage de l'antenne provoque une chute de la force du signal, mais pas nécessairement une perte totale du signal. Cela signifie que dans une zone de couverture totale (les cinq mesures, peut-être), l'intensité du signal diminue, mais ne suffit généralement pas pour interrompre un appel ou interrompre une connexion de données.
Cependant, dans un emplacement avec une couverture plus faible (une ou deux barres, par exemple), la perte de puissance du signal peut être suffisante pour mettre fin à un appel ou empêcher une connexion de données.
Comment résoudre les problèmes d'antenne iPhone 4
Heureusement, la solution au problème de l'antenne de l'iPhone 4 est assez simple: évitez que votre doigt ou votre main ne ponte l'antenne et que la force du signal ne diminue pas.
La réponse initiale de Steve Jobs était de dire aux utilisateurs de ne pas tenir le téléphone de cette façon, mais ce n'est évidemment pas une option raisonnable (ni toujours possible). Finalement, la société a cédé et a mis en place un programme dans le cadre duquel les utilisateurs ont droit à des étuis gratuits pour couvrir l’antenne exposée et empêcher le pontage.
Ce programme n'est plus actif, mais si vous possédez un iPhone 4 et que vous rencontrez ce problème, vous devez trouver un étui recouvrant l'antenne et empêchant votre corps d'entrer en contact avec celui-ci.
Une solution moins coûteuse consiste à recouvrir l’antenne de gauche avec un morceau de ruban adhésif épais ou du ruban adhésif en toile pour éviter le contact.
Est-ce que d'autres modèles d'iPhone ont le problème d'antenne?
Apple a appris sa leçon. Tous les modèles de l'iPhone depuis le 4 ont des antennes conçues différemment. Les problèmes de perte d’appel liés à la conception de l’antenne ne se sont pas reproduits sur les appareils Apple.
