Si vous avez un site Web, vous devriez envisager les éventuelles pages juridiques que votre site devrait contenir. Les pages légales des sites Web incluent des éléments tels que:
- Les politiques de confidentialité
- Avis de droit d'auteur
- Termes et conditions d'utilisation
- Avertissements
- Informations d'accessibilité
- Abus ou plaintes, coordonnées
- Marques de commerce
- Les brevets
- Politiques d'entreprise
Quelles pages juridiques doivent avoir tous les sites Web?
Cela dépend des pages juridiques que votre site Web devrait avoir. Aucune règle ne dit qu'un site Web doit avoir des pages juridiques. Cependant, consultez votre site Web et évaluez-le avec ou sans conseil juridique pour déterminer si vous avez besoin d'un type de page juridique spécifique.
Les politiques de confidentialité
Une politique de confidentialité est une page légale que la plupart des sites qui collectent des informations auprès de clients devraient avoir. Une politique de confidentialité devrait couvrir:
- Utilisation par le site de cookies et autres trackers
- Comment les informations personnelles collectées sont utilisées
- Qui reçoit les informations collectées
- Coordonnées pour effacer des informations privées
- Informations sur les sites tiers susceptibles de collecter des informations (tels que des annonceurs)
- Modification des dates lorsque le document est modifié
Un bon moyen de créer une politique de confidentialité consiste à utiliser un éditeur de politique P3P pour élaborer votre politique de confidentialité. Le logiciel crée un fichier XML que les navigateurs peuvent utiliser pour aider vos lecteurs avec votre politique de confidentialité.
Avis de droit d'auteur
Il est important d'inclure une notification de copyright sur toutes vos pages Web, mais cela ne signifie pas que vous ayez besoin d'une page spécifique pour votre copyright. La plupart des sites qui ont une page spécifique sur leurs droits d'auteur le font parce que les droits d'auteur sont compliqués, car certains documents appartiennent au site lui-même et certains à des contributeurs.
Termes et conditions d'utilisation
De nombreux sites Web incluent un document «conditions d'utilisation» sur leur site. Ceci explique les actions autorisées et interdites lors de l'utilisation du site. Vous pouvez inclure des choses comme:
- Comment créditer le contenu et les images du site
- Si l'enregistrement est requis pour poster du contenu
- Les types de contenu soumis par l'utilisateur qui sont autorisés et non autorisés
- Situations dans lesquelles le contenu soumis par l'utilisateur est supprimé ou modifié
N'oubliez pas que ces termes et conditions peuvent être populaires auprès des propriétaires de sites Web, sauf en cas d'enregistrement, mais qu'ils sont difficiles à appliquer. Bien que le fait de prendre des images et du contenu constitue une violation du droit d'auteur, vous devez trouver les coupables avant de pouvoir vous en occuper.
Toutefois, si votre site utilise un forum, des commentaires de blog ou un autre contenu soumis par l'utilisateur, vous devez absolument envisager de créer un document contenant des conditions d'utilisation.
Avertissements
Les dénis de responsabilité sont comme des versions simplifiées d'un document de termes et conditions. Ils sont utilisés sur des sites contenant de nombreux contenus soumis par les utilisateurs qui ne sont pas modérés par les propriétaires des sites ou contenant de nombreux liens vers des pages externes. Un déni de responsabilité dit en gros que le propriétaire du site n'est pas responsable du contenu ou des liens.
Plaintes ou pages de commentaires
Bien que les pages de commentaires ne soient pas des pages légales, elles peuvent être utiles pour les sites qui ont de nombreuses interactions avec les clients. Les liens de commentaires aident les clients en leur donnant un lieu de plainte avant de consulter un avocat, réduisant ainsi les problèmes juridiques.
Brevets, marques de commerce et autres politiques d'entreprise
Si votre site Web ou votre société possède des brevets et des marques de commerce pertinents, vous devriez avoir une page qui les détaille. Si vous souhaitez que vos clients connaissent d'autres règles d'entreprise, vous devez également disposer de pages correspondantes.