Une façon particulièrement frustrante pour laquelle votre ordinateur peut ne pas démarrer est lorsque vous rencontrez un problème lors du processus de démarrage de Windows mais que vous n’avez rien à faire - pas d’écran bleu de la mort ou un autre message d’erreur.
Peut-être que Windows 7 se bloque au démarrage, vous obligeant à regarder «Démarrer Windows» pendant une heure. Vous êtes obligé de redémarrer manuellement, seulement pour le regarder geler au même endroit. Ou peut-être que votre ordinateur Windows 10 redémarre automatiquement après son chargement, ce qui provoque ce qu'on appelle une "boucle de redémarrage".
Parfois, votre ordinateur peut même s’arrêter à un point où vous pouvez déplacer votre souris mais rien ne se passe. Windows peut sembler essayer de démarrer, mais vous devez éventuellement redémarrer manuellement votre ordinateur pour constater à nouveau le même comportement!
Si un écran bleu plein d'informations clignote à l'écran avant le redémarrage de votre ordinateur, il s'agit d'un écran bleu de la mort et il se trouve que votre ordinateur est configuré pour redémarrer après un redémarrage.
Si votre ordinateur est en train de démarrer à l'écran de connexion Windows, vous voyez tout type de message d'erreur ou si vous ne réussissez même pas à dépasser le POST, reportez-vous à la section Réparation d'un ordinateur qui ne s'allume pas. guide de dépannage pour votre problème spécifique.
S'applique à: Toute version de Windows, y compris Windows 10, Windows 8, Windows 7, Windows Vista et Windows XP.
Comment résoudre les problèmes d'arrêt, de blocage et de redémarrage lors du démarrage de Windows
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Éteignez puis rallumez votre ordinateur. Malheureusement, vous ne pouvez pas redémarrer correctement Windows car celui-ci n'est pas complètement chargé. Vous devrez donc le faire manuellement.
Beaucoup de choses se passent en arrière-plan au démarrage de Windows. Parfois, les choses ne fonctionnent pas exactement comme elles le devraient, en particulier une fois que Windows a installé les mises à jour ou que d'autres modifications majeures ont été apportées au système d'exploitation lors de sa dernière utilisation. Un redémarrage peut être tout ce dont Windows a besoin pour revenir sur la bonne voie.
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Démarrez Windows en mode sans échec, si vous le pouvez, puis redémarrez votre ordinateur correctement.
C'est vrai - ne pas faire rien en mode sans échec, juste entrer et redémarrer. Comme vous l'avez lu dans la première idée ci-dessus, des mises à jour ou d'autres choses sont parfois bloquées. Si un redémarrage total forcé ne fonctionne pas, essayez-le en mode sans échec. Cela fonctionne plus souvent que vous ne le pensez.
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Réparez votre installation de Windows. Une raison courante pour le blocage ou le redémarrage automatique de Windows au cours du processus de démarrage de Windows est qu’un ou plusieurs fichiers Windows importants sont endommagés ou manquants. La réparation de Windows remplace ces fichiers importants sans rien enlever ni changer sur votre ordinateur.
Dans Windows 10, cela s'appelle Réinitialiser ce PC. Windows 8 l'appelle Réinitialiser votre PCou Rafraîchissez votre PC. Dans Windows 7 et Vista, cela s'appelle un Réparation de démarrage. Windows XP le désigne comme un Installation de réparation.
L'installation de réparation de Windows XP est plus compliquée et présente plus d'inconvénients que les options de réparation disponibles dans les autres systèmes d'exploitation. Donc, si vous êtes un utilisateur de XP, vous voudrez peut-être attendre d'avoir essayé les étapes 4 à 6 avant de tenter votre chance.
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Démarrez Windows en utilisant la dernière bonne configuration connue. Si vous pensez que l’arrêt de démarrage de Windows n’a pas été correctement modifié sur votre ordinateur, commencer par la dernière bonne configuration connue peut aider.
Dernière bonne configuration connue rétablit de nombreux paramètres importants dans l'état où ils se trouvaient la dernière fois que Windows a démarré avec succès, en résolvant ce problème et en vous permettant de revenir dans Windows.
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Démarrez Windows en mode sans échec, puis utilisez la restauration du système pour annuler les modifications récentes. Windows peut bloquer, arrêter ou redémarrer lors du processus de démarrage en raison de dommages causés à un pilote, à un fichier important ou à une partie du registre. Une restauration du système ramènera tous ces éléments à leur dernier état de fonctionnement, ce qui pourrait résoudre entièrement votre problème.
Selon la raison pour laquelle Windows ne démarre pas, il se peut que vous ne puissiez pas accéder au mode sans échec. Heureusement, vous pouvez également effectuer une restauration du système à partir des options de démarrage avancées sous Windows 10 ou Windows 8, ou des options de récupération système sous Windows 7 ou Windows Vista, ainsi que depuis votre DVD d'installation de Windows.
Sachez que vous ne pourrez pas annuler une restauration du système si elle est effectuée à partir du mode sans échec ou des options de récupération du système. Vous ne vous en souciez peut-être pas puisque vous ne pouvez pas démarrer Windows normalement, mais vous devez en être conscient.
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Analyser votre ordinateur pour les virus, encore une fois, à partir du mode sans échec.
Un virus ou un autre type de logiciel malveillant pourrait avoir causé un problème suffisamment sérieux avec une partie de Windows pour que celui-ci ne démarre plus correctement.
Si vous ne pouvez pas accéder au mode sans échec, vous pouvez toujours rechercher des virus à l'aide d'un scanner de logiciels malveillants démarrable. Consultez notre liste d'outils antivirus au démarrage gratuits pour connaître les différents programmes permettant de le faire.
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Effacer la CMOS. Effacer la mémoire du BIOS sur votre carte mère ramènera les paramètres du BIOS à leurs niveaux par défaut. Une mauvaise configuration du BIOS peut expliquer le blocage de Windows au démarrage.
Si le nettoyage de la CMOS corrige le problème de démarrage de Windows, assurez-vous que les modifications ultérieures dans le BIOS sont effectuées une par une. Par conséquent, si le problème se reproduit, vous saurez quelle modification est à l'origine du problème.
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Remplacez la pile CMOS si votre ordinateur a plus de trois ans ou s'il est éteint depuis longtemps.
Les batteries CMOS sont très bon marché et celles qui ne gardent plus la charge peuvent certainement causer le gel, l’arrêt ou le redémarrage de Windows au démarrage.
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Réinstallez tout ce que vous pouvez mettre la main sur. La réinsertion rétablira les diverses connexions à l'intérieur de votre ordinateur et constitue très souvent une solution "magique" aux problèmes de démarrage tels que celui-ci, en particulier le redémarrage des boucles et des blocages.
Essayez de réinstaller le matériel suivant et ensuite voir si Windows va démarrer correctement:
Réinstallez tous les câbles de données et d'alimentation internes
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Réinstallez les modules de mémoire
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Réinstallez les cartes d'extension
Débranchez et rebranchez votre clavier, votre souris et d’autres périphériques externes.
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Recherchez les causes de court-circuit dans votre ordinateur. Un court-circuit est souvent la cause des boucles de redémarrage et des blocages graves au démarrage de Windows.
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Testez la RAM. Si l'un des modules de RAM de votre ordinateur tombe complètement en panne, votre ordinateur ne s'allumera même pas. La plupart du temps, cependant, la mémoire échoue lentement et fonctionne jusqu'à un certain point.
Si la mémoire de votre système est défaillante, votre ordinateur risque de s'allumer, puis de se figer, de s'arrêter ou de redémarrer en permanence à un moment donné au cours du démarrage de Windows.
Remplacez la mémoire de votre ordinateur si le test de la mémoire indique un problème.
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Testez l'alimentation. Le fait que votre ordinateur s’allume initialement ne signifie pas que l’alimentation fonctionne. Bien qu'il ne soit pas courant que votre ordinateur accède au processus de démarrage de Windows avec une alimentation endommagée, cela se produit et vaut la peine d'être examiné.
Remplacez votre alimentation si vos tests montrent un problème avec elle.
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Remplacez le câble de données du disque dur. Si le câble qui connecte le disque dur à la carte mère est endommagé ou ne fonctionne pas, vous risquez de rencontrer toutes sortes de problèmes pendant le chargement de Windows, notamment le gel, l’arrêt et le redémarrage de boucles.
Vous n'avez pas de câble de données de disque dur disponible? Vous pouvez en acheter un dans n'importe quel magasin d'électronique ou emprunter celui qu'un autre lecteur utilise, comme votre lecteur optique, en supposant bien sûr qu'il s'agisse du même type de câble. Les nouveaux lecteurs utilisent des câbles SATA et les anciens lecteurs utilisent des câbles PATA.
Un câble de données de disque dur desserré peut causer les mêmes problèmes qu’un câble endommagé, mais nous espérons que vous avez vérifié la présence de problèmes de connexion avec le câble à l’étape 9.
Assurez-vous que vous avez fait de votre mieux pour mener à bien les étapes de dépannage allant jusqu'à celle-ci. Les étapes 14 et 15 impliquent toutes deux des solutions plus difficiles et destructrices aux problèmes de gel, d’arrêt et de redémarrage continu au démarrage de Windows. Il se peut que l’une des solutions ci-dessous soit nécessaire pour résoudre votre problème, mais si vous n’avez pas fait preuve de diligence dans votre dépannage, vous ne pouvez pas savoir avec certitude qu’une des solutions plus simples ci-dessus n’est pas la bonne. un.
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Testez le disque dur. Un problème physique avec votre disque dur est certainement une des raisons pour lesquelles Windows peut redémarrer en permanence, se figer complètement ou s’arrêter. Un disque dur qui ne peut pas lire et écrire correctement des informations ne peut certainement pas charger un système d'exploitation correctement.
Remplacez votre disque dur si vos tests montrent un problème. Après avoir remplacé le disque dur, vous devrez effectuer une nouvelle installation de Windows.
Si votre disque dur réussit votre test, le disque dur est physiquement correct. Le problème doit donc provenir de Windows. Dans ce cas, la prochaine étape permettra de résoudre le problème.
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Effectuer une installation propre de Windows. Ce type d'installation va complètement effacez le lecteur et réinstallez Windows à nouveau.
À l'étape 3, nous vous avons conseillé d'essayer de résoudre les problèmes de démarrage causés par Windows en réparant Windows. Etant donné que cette méthode de réparation des fichiers Windows importants n’est pas destructive, assurez-vous de l’avoir essayée avant l’installation propre et totalement destructive de dernier recours de cette étape.
