Comme avec Skype et de nombreux autres outils utilisant la technologie VoIP pour la communication, Google dispose de son outil pour passer des appels vocaux et vidéo. C'est Hangouts, qui a remplacé Google Talk et est maintenant l'outil de communication de Google. Vous pouvez l'utiliser intégré dans votre navigateur lorsque vous êtes connecté à votre compte Gmail ou Google+ ou à tout autre compte Google. Vous pouvez également l'utiliser directement dans Hangouts.
À partir de Hangouts, vous pouvez vous connecter avec un maximum de neuf autres personnes à la fois pour un appel vidéo, ce qui est idéal pour contacter des groupes familiaux, des collègues et des amis.
Vous pouvez contacter n'importe lequel de vos contacts Gmail, qui sont automatiquement importés vers Google+ et Hangouts lors de votre inscription. Si vous êtes un utilisateur Android et que vous êtes connecté en tant qu'utilisateur Google sur votre appareil mobile, les contacts de votre téléphone sont enregistrés et synchronisés avec votre compte Google.
Configuration système requise pour les hangouts
Hangouts est compatible avec les versions actuelles et les deux versions précédentes des systèmes d'exploitation répertoriés ici:
- les fenêtres
- Mac OS X
- Chrome
- Ubuntu et autres distributions Linux
Les navigateurs compatibles sont les versions actuelles des navigateurs répertoriés ci-dessous et une version précédente:
- Chrome
- Firefox
- Safari
- Internet Explorer
La première fois que vous démarrez un appel vidéo sur votre ordinateur, vous devez accorder à Hangouts le droit d'utiliser votre appareil photo et votre microphone. Sur tout navigateur autre que Chrome, vous devez télécharger et installer le plug-in Hangouts.
Autres exigences
Pour pouvoir faire des appels vocaux ou vidéo, vous avez besoin des éléments suivants:
- Un compte Google. Vous en avez déjà un si vous utilisez Gmail.
- Dispositifs pour entendre et parler si vous utilisez un ordinateur sans caméra ni microphone - un casque avec micro, le plus souvent
- Bonne connexion haut débit. La vitesse idéale se situe entre 3,2 et 4,0 Mbps (ou plus rapide) en fonction du nombre de participants.
Commencer un appel vidéo
Lorsque vous êtes prêt à faire votre premier appel vocal ou vidéo:
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Accédez à la page Hangouts ou à la barre latérale de Gmail.
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Cliquez sur le nom d'une personne dans la liste de contacts. Cliquez sur d'autres noms pour lancer un appel vidéo de groupe.
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Cliquez sur l'icône de la caméra vidéo.
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Profitez de votre appel vidéo. Lorsque vous avez terminé, cliquez sur l'icône Mettre fin à l'appel, qui ressemble à un récepteur téléphonique raccroché.
Appel texte et voix
Dans Hangouts ou Gmail, la messagerie texte est la conversation par défaut. Sélectionnez le nom d'une personne dans le panneau de gauche pour ouvrir une fenêtre de discussion, qui fonctionne comme toute autre fenêtre de discussion. Pour passer un appel vocal au lieu d’un texte, sélectionnez le nom d’une personne dans la liste des contacts du panneau de gauche, puis cliquez sur le récepteur du téléphone vertical pour lancer l’appel.
Si vous êtes dans votre écran Google+, Hangouts se trouve sous les options du menu déroulant en haut de l'écran. Vous avez les mêmes options d'appel dans le panneau de gauche des Hangouts que dans Gmail: message, appel téléphonique et appel vidéo.
Combien ça coûte
Les appels vocaux et vidéo Hangouts sont gratuits, à condition que vous communiquiez avec une personne qui utilise également Google Hangouts. De cette façon, l'appel est entièrement basé sur Internet. Vous pouvez également appeler des numéros fixes et mobiles et payer les tarifs VoIP. Pour cela, vous utilisez Google Voice. Le tarif à la minute pour les appels est beaucoup plus bas que pour les appels cellulaires ou fixes.
Par exemple, les appels vers les États-Unis et le Canada sont gratuits lorsqu'ils proviennent des États-Unis et du Canada. D'ailleurs, ils sont facturés à peine 1 centime par minute. Il existe une poignée de destinations qui coûtent 1 centime la minute, d'autres 2 centimes, tandis que d'autres ont des tarifs plus élevés. Vous pouvez consulter les tarifs de Google Voice ici.
