Vous êtes-vous déjà demandé ce que les gens disent de vous ou de votre entreprise en ligne? Et si quelqu'un diffamait votre nom, volait votre contenu ou vous menaçait? Comment pouvez-vous savoir à ce sujet et que pouvez-vous faire à ce sujet? Y a-t-il quelque chose qui peut être fait?
Votre réputation en ligne est plus importante que jamais ces jours-ci. Les entreprises telles que les restaurants peuvent vivre ou mourir du fait de commentaires formulés à leur sujet sur des sites de réseaux sociaux ou des blogs. À part googler votre nom ou celui de votre entreprise tous les jours, quels types d’outils sont disponibles pour vous aider à surveiller ce qui se dit sur vous ou votre entreprise?
Comment pouvez-vous savoir ce qui est dit de vous en ligne?
Google fournit un outil gratuit appelé "Moi sur le Web" qui peut vous alerter chaque fois que vos informations personnelles apparaissent en ligne sur un site Web public numérisé par Google. Vous pouvez utiliser l'outil "Moi sur le Web" pour définir une alerte de sorte que votre nom, votre adresse électronique, votre adresse physique, votre numéro de téléphone ou toute autre chaîne d'informations que vous indiquez à Google de rechercher s'affiche en ligne.
Obtenir ces alertes vous aidera à savoir si quelqu'un tente de vous imiter en ligne, de vous harceler, de diffamer votre personnage, etc.
Pour configurer une alerte de données personnelles Google:
1. Accédez à www.google.com/dashboard et connectez-vous avec votre identifiant Google (par exemple, Gmail, Google+, etc.).
2. Dans la section "Moi sur le Web", cliquez sur le lien "Configurer les alertes de recherche pour vos données".
3. Cochez les cases correspondant à "Votre nom", "Votre email" ou entrez une alerte de recherche personnalisée pour votre numéro de téléphone, votre adresse ou toute autre donnée personnelle pour laquelle vous souhaitez des alertes. Je vous déconseille de rechercher votre numéro de sécurité sociale, car si votre compte Google est piraté et que les pirates consultent vos alertes, ils verront votre numéro de sécurité sociale si vous en avez défini un.
4. Choisissez la fréquence à laquelle vous souhaitez recevoir des alertes de données personnelles en cliquant sur la liste déroulante en regard des mots "Quelle est la fréquence?". Vous pouvez choisir entre "Au fur et à mesure", "Une fois par jour" ou "Une fois par semaine".
5. Cliquez sur le bouton "Enregistrer".
Autres services de surveillance de la réputation en ligne:
Outre Google, il existe d'autres outils de surveillance de la réputation en ligne, notamment:
Reputation.com - offre un service gratuit de surveillance de la réputation qui passe en revue les blogs, les bases de données en ligne, les forums et plus encore pour mentionner votre nom.TweetBeep - un service semblable à une alerte Google pour les publications Twitter.MonitorThis - permet de surveiller plusieurs moteurs de recherche pour un terme spécifique et d’envoyer les résultats via RSSTechnorati - surveille la blogosphère pour votre nom ou n'importe quel terme de recherche. Que pouvez-vous faire si vous trouvez quelque chose de faux, de diffamatoire ou de menaçant sur vous ou votre entreprise en ligne? Si vous trouvez en ligne des photos ou des informations embarrassantes vous concernant, vous pouvez les supprimer de la recherche Google en procédant comme suit: 1. Connectez-vous à Google Dashboard. 2. Sous la section "Moi sur le Web", cliquez sur le lien "Comment supprimer le contenu indésirable". 3. Cliquez sur le lien "Supprimer le contenu d'un autre site des résultats de la recherche Google". 4. Choisissez le lien correspondant au type de contenu que vous souhaitez supprimer (texte, image, etc.) et suivez les instructions qui apparaissent après avoir cliqué sur le type. En plus de supprimer l'image ou le texte offensant des résultats de recherche Google, vous souhaiterez contacter le webmaster du site incriminé pour demander une suppression de contenu. Si cela échoue, vous pouvez demander de l'aide au Centre de traitement des plaintes en matière de criminalité sur Internet (IC3). Si vous êtes menacé en ligne et pensez que votre vie est en danger, vous devez contacter immédiatement la police locale et / ou la police d'état.
