Windows Vista est, par défaut, configuré pour redémarrer après une défaillance majeure telle qu'un écran bleu de la mort. Malheureusement, cela ne vous donne aucune possibilité de documenter le message d'erreur afin que vous puissiez résoudre le problème.
Heureusement, cette fonctionnalité, appelée redémarrage automatique en cas de défaillance du système, peut être désactivée à partir du menu Options de démarrage avancées de Windows Vista.
Important: Tu fais ne pas doivent pouvoir accéder normalement à Windows Vista pour désactiver l’option de redémarrage automatique en cas de défaillance du système via le menu Options de démarrage avancées.
Si vous pouvez réellement accéder à Windows Vista avant l’écran bleu de la mort, il est beaucoup plus facile de désactiver le redémarrage automatique en cas de défaillance du système. dans Windows Vista que depuis le menu Options de démarrage avancées, qui est la méthode décrite dans ce tutoriel.
01 sur 04Appuyez sur F8 avant l'écran de démarrage de Windows Vista.
Pour commencer, allumez ou redémarrez votre PC.
Juste avant L’écran de démarrage Windows Vista illustré ci-dessus apparaît ou, juste avant le redémarrage automatique de votre PC, appuyez sur F8 sur votre clavier pour entrer Options de démarrage avancées .
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02 sur 04Choisissez l'option Désactiver le redémarrage automatique en cas d'échec du système.
Vous devriez maintenant voir l'écran Options de démarrage avancées, comme indiqué ci-dessus.
Si votre ordinateur a redémarré automatiquement ou si un écran différent s’affiche, vous avez peut-être manqué la brève fenêtre permettant d’appuyer sur F8 à l'étape précédente et Windows Vista est probablement en train de continuer (ou de tenter) de démarrer normalement.
Si tel est le cas, redémarrez simplement votre ordinateur et essayez d’appuyer sur F8 encore.
A l’aide des touches fléchées de votre clavier, mettez en surbrillance Désactiver le redémarrage automatique en cas d'échec du système et appuyez sur Entrer.
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03 sur 04Attendez pendant que Windows Vista tente de démarrer
Après la désactivation de l'option de redémarrage automatique en cas de défaillance du système, le chargement de Windows Vista peut se poursuivre. Cela dépend du type d'écran bleu ou d'un autre problème rencontré par Windows Vista.
04 sur 04Documenter le code STOP de l'écran bleu de la mort
Comme vous avez désactivé l'option de redémarrage automatique en cas de défaillance du système à l'étape 2, Windows Vista ne force plus le redémarrage lorsqu'il rencontre un écran bleu de la mort.
Documentez le nombre hexadécimal après ARRÊTEZ: plus les quatre séries de nombres hexadécimaux entre parenthèses. Le nombre le plus important est celui qui est énuméré immédiatement après ARRÊTEZ: . C'est ce qu'on appelle le code STOP. Dans l'exemple ci-dessus, le code STOP est 0x000000E2 .
Maintenant que le code STOP est associé à l'écran bleu de la mort, vous pouvez résoudre le problème:
Liste complète des codes STOP sur les écrans bleus de la mort
Vous rencontrez des problèmes pour résoudre un problème d’écran bleu?
Reportez-vous à la rubrique Obtenir plus d'aide pour des informations sur les contacts me sur des réseaux sociaux ou par courrier électronique, la publication de messages sur des forums de support technique, etc. Assurez-vous de me faire savoir que vous utilisez Windows Vista, le code STOP exact affiché et les mesures que vous avez déjà prises pour résoudre le problème.
