Vous êtes sur le point de vous asseoir avec votre iPad et de faire un brainstorming sur votre prochaine idée géniale lorsque Apple Pencil commencera à agir. Plusieurs raisons peuvent expliquer le dysfonctionnement de votre crayon Apple. Vous trouverez ci-dessous plusieurs idées de dépannage pour remettre Apple Pencil en ordre de marche.
Vérifiez la batterie
Votre Apple Pencil ne se charge-t-il pas? La batterie de votre crayon Apple est-elle morte? Pour vérifier si votre crayon est chargé, procédez comme suit:
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Vérifier la Widgets Voir sur votre iPad pour l'état de la batterie. Vous pouvez trouver des widgets dans le Today Voir. Pour vous y rendre, glissez directement dans la Accueil l’écran de verrouillage, ou lorsque vous regardez votre Les notifications.
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Vous devriez voir un Piles widget. Sinon, assurez-vous d'avoir votre Crayon configuration avec Bluetooth.
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Si la batterie affiche 0%, branchez-le, rechargez-le et essayez à nouveau.
Bluetooth est désactivé
Comme indiqué dans la vérification de la batterie, si votre crayon Apple Pencil n'apparaît pas dans la liste des périphériques sous le widget Batterie ou s'il n'y a pas de widget Batterie, il est fort probable que Bluetooth soit désactivé. Pour vérifier cela, procédez comme suit:
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Sur votre iPad, appuyez sur Réglages.
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Robinet Bluetooth.
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Appuyez sur l'interrupteur pour activer Bluetooth.
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Si vous n'arrivez pas à l'activer ou si vous voyez l'icône de rotation / chargement, redémarrez votre iPad, puis réessayez.
C’est également un excellent moyen de résoudre les problèmes de dysfonctionnement de Bluetooth.
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C'est tout.
Bluetooth non apparié
Si votre crayon Apple n'est pas couplé ou si votre iPad a perdu le couplage, la reprise du processus de couplage Bluetooth pourrait résoudre vos problèmes avec Apple Pencil.
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Assurez-vous que l'iPad est activé, déverrouillé et que Bluetooth est activé.
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Si votre crayon Apple est répertorié, vous devrez peut-être effectuer un nouveau couplage.
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Appuyez sur le crayon Apple, puis sélectionnez Oublier cet appareil.
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Débouchez votre crayon Apple et branchez-le sur le port éclair de l'iPad.
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UNE Demande de couplage Bluetooth Le dialogue devrait apparaître. Robinet Paire pour commencer le processus de jumelage.
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Si la boîte de dialogue ci-dessus n'apparaît pas, continuez le dépannage supplémentaire.
Pointe de crayon est usée
Si votre crayon Apple se comporte de manière irrégulière ou pas du tout, sa pointe pourrait être usée. Le remplacement de la pointe est simple.
Bien que la pointe du crayon n’ait pas une durée exacte, de nombreux propriétaires les remplacent lorsque la sensation, la finition ou les fonctionnalités commencent à diminuer. Si la finition ou la texture est rugueuse ou ressemblant à du papier sablé, vous devez remplacer la pointe du crayon, car cela pourrait rayer la surface de votre iPad.
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Dévissez l'embout dans le sens anti-horaire jusqu'à ce qu'il se détache.
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Remplacez la nouvelle pointe en la vissant dans le sens des aiguilles d'une montre jusqu'à ce qu'elle soit bien fixée dans votre crayon.
L'application ne prend pas en charge Apple Pencil
Toutes les applications ne prennent pas totalement en charge le crayon. Pour vérifier que votre crayon Apple fonctionne, ouvrez une application connue prise en charge. L'application Notes est un choix fiable et excellent pour tester votre crayon. Elle devrait apparaître sur votre écran d'accueil. Si ce n’est pas le cas, vous devrez le télécharger et le réinstaller.
Modèle iPad non pris en charge
Si votre crayon Apple ne fonctionne toujours pas, vérifiez que votre iPad le prend en charge. Le crayon Apple fonctionne avec l'iPad 2018 de 2018 et avec tous les modèles d'iPad Pro. Si votre iPad ne fait pas partie de ces modèles, votre iPad ne prend pas en charge le crayon Apple Pencil et ne fonctionnera pas.
Il est temps de contacter AppleCare
Si vous avez essayé toutes les étapes de dépannage ci-dessus, il est peut-être temps de contacter AppleCare; Apple Pencil bénéficie d'une garantie limitée d'un an. Si votre crayon n'est plus couvert par la garantie, le coût de la maintenance de la batterie est de 29 $ par Apple. Vous pouvez l'emporter dans votre magasin Apple Store local ou appeler AppleCare au 1-800-MY-APPLE. Vous pouvez également visiter le site Web Apple pour une réparation ou un remplacement par la poste.
