Si vous stockez vos courriers électroniques IncrediMail dans des dossiers personnalisés, vous vous attendez à les trouver là-bas. Que se passe-t-il si les messages sont manquants car les dossiers personnalisés n'apparaissent nulle part dans IncrediMail?
Tout n'est pas perdu. IncrediMail peut perdre la trace de la disposition de vos dossiers sans perdre les dossiers ni leur contenu. Les ramener est généralement facile. IncrediMail stocke vos dossiers et vos messages sur le disque dur de votre ordinateur, mais un fichier est parfois généré, ce qui provoque le problème lié au dossier manquant. Pour tout restaurer, vous trouvez et supprimez ce fichier. Voici comment faire.
Comment récupérer les dossiers IncrediMail qui ont mystérieusement disparu
Pour ramener des dossiers personnalisés, IncrediMail ne parvient pas à s'afficher dans la liste des dossiers:
- Accédez à votre dossier de données IncrediMail sur votre ordinateur. Pour trouver son emplacement, lancez IncrediMail et sélectionnezOutils > Les options > Paramètres du dossier de données. Copiez l'emplacement, qui ressemblera à ceci: C: Utilisateurs Nom AppData Local IM
- Fermez IncrediMail.
- Accédez à l'emplacement de votre dossier de données IncrediMail sur votre disque dur. Pour ce faire, il est plus facile de coller la chaîne dans un navigateur Web. La chaîne ressemblera à quelque chose comme ceci: C: Utilisateurs Nom AppData Local IM
- Ouvrez le Identités dossier.
- Ouvrez le dossier avec le ID long nombre. Si vous avez plusieurs dossiers avec un numéro d'identification, suivez les étapes ci-dessous pour chacun.
- Ouvrez le Magasin de messages dossier.
- Supprimer le Dossiers.imm déposer dedans.
- Ouvrir IncrediMail.
Tous vos dossiers personnalisés et les fichiers qu’ils contiennent doivent être de retour à leur place.
