La technologie NFC, ou communication en champ proche, est en train de devenir une priorité dans le secteur des appareils mobiles. Il y a longtemps que Google a présenté son portefeuille. Compte tenu de la demande sans cesse croissante des utilisateurs pour le paiement NFC, Apple, qui était auparavant opposé à l’offre de ce service, est en train de reconsidérer sa position. Alors que le géant est en pourparlers avec des experts pour créer son entreprise de paiement exclusive, les utilisateurs peuvent désormais accéder à NFC en utilisant le nouvel étui Incipio Cashwrap pour iPhone. De plus, le géant travaillerait avec sa fonctionnalité Touch ID pour créer un système de paiement mobile plus sécurisé.
Le paiement NFC deviendra-t-il l'avenir du mobile? Quels sont ses avantages et inconvénients? Dans cet article, nous examinons les avantages et les inconvénients de ce système de paiement.
Avantages du NFC
- Pratique: La commodité du paiement est l’un des plus grands avantages de ce système. Grâce à la technologie NFC, les utilisateurs peuvent facilement effectuer un paiement instantané via leur smartphone ou leur tablette, à l'aide de leur portefeuille mobile. Ce processus de paiement est également simple à comprendre et à utiliser. Il aide les utilisateurs à effectuer des transactions financières au simple toucher ou toucher leur écran.
- Polyvalent: La technologie NFC est très polyvalente, dans la mesure où elle couvre un large éventail de secteurs et de services. Ce mode de paiement peut être utilisé aux fins de la banque mobile, de la réservation de places de restaurant et de billets de cinéma, de la réservation de billets de train, de l’obtention de mises à jour en temps réel des dépenses et des points de récompense, de l’échange de récompenses et de coupons, et bien plus encore.
- Meilleure expérience utilisateur: Ce système est également bénéfique pour les entreprises - les entreprises qui adoptent facilement les dernières technologies sont considérées par les clients comme dynamiques et progressives. L'utilisation de cette technologie les aide également à mieux servir leurs clients en leur proposant un mode de paiement simple et sans tracas. En offrant une meilleure expérience utilisateur, les établissements améliorent leur propre productivité et leur efficacité, leur permettant ainsi de fidéliser leur clientèle, tout en attirant de nouveaux clients.
- Sans couture: La technologie NFC s'est également avérée bénéfique dans le monde universitaire. Le niveau élevé de cryptage permet aux institutions de l'utiliser comme une sorte de système de sécurité, qui établit un identifiant précis pour les étudiants entrant et sortant des locaux. Les employés des entreprises utilisent cette technologie pour interagir de manière transparente dans un environnement de bureau, en partageant des informations en temps réel.
- Plus sécurisé: L'utilisation de portefeuilles mobiles est dans une certaine mesure plus sûre que l'utilisation de cartes de crédit physiques. En cas de vol du périphérique mobile, les informations de la carte de crédit de l'utilisateur sont protégées par un mot de passe et un code PIN. Cela ajoute une couche de sécurité supplémentaire. En outre, les cartes de paiement compatibles NFC sont conçues pour être plus sécurisées que la bande magnétique d'une carte de crédit classique. En utilisant ce système de paiement, les détaillants n’auraient aucun accès physique aux informations de carte de crédit des clients.
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Inconvénients de NFC
- Coûteux: Il peut s’avérer trop coûteux pour les entreprises d’adopter une technologie compatible NFC; d'acheter et d'entretenir des machines et d'autres équipements connexes. Alors que les grandes entreprises bien établies telles que Starbucks ont intégré avec succès la technologie en elle-même; les petites entreprises pourraient avoir des difficultés à maintenir leur chiffre d'affaires actuel et à augmenter leurs bénéfices. L'installation du matériel et des logiciels et le recrutement de techniciens pour le maintenir peuvent entraîner des dépenses en spirale pour l'entreprise concernée.
- Pas assez avantageux: La plupart des smartphones et tablettes les plus récents sont compatibles NFC. Cela aurait dû inciter les détaillants et les entreprises B2B à adopter facilement ce système. Cependant, en raison de problèmes de coûts et d’autres complications, peu de petites et moyennes entreprises sont prêtes à recevoir les derniers développements technologiques. Malheureusement, ces entreprises et ces détaillants sont désavantagés, car ils risquent de perdre des clients actuels à la recherche de méthodes de paiement plus faciles, plus intégrées et sans contact.
- Manque de sécurité: Bien que les transactions NFC soient sans aucun doute plus sécurisées que les paiements réguliers par carte de crédit, cette technologie n’est pas totalement exempte de risque. L'évolution rapide de la technologie entraîne toujours une conséquence négative tout aussi puissante. Le piratage des téléphones mobiles est désormais monnaie courante et les pirates proposent de nouvelles méthodes pour obtenir un accès non autorisé aux données personnelles, de sécurité sociale et financières des utilisateurs qui y sont stockées. Cela rend le système entier vulnérable et non sécurisé. Le manque évident de sécurité pourrait décourager les utilisateurs et les entreprises de se familiariser avec cette technologie dans un avenir proche.
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