Il existe de nombreux conseils judicieux sur la manière de faire progresser votre carrière, mais se lancer dans une start-up est une autre histoire. Après tout, comment pouvez-vous viser une promotion alors qu’il n’ya peut-être que trois rôles dans l’entreprise?
Austin Geidt, employé d’Uber, le saurait. En deux ans et demi sur le marché du travail, elle a déjà eu une carrière éclair - et tout cela au sein de la nouvelle entreprise. Après avoir obtenu son diplôme de l’Université de Berkeley, elle a décidé de travailler pour le service de voitures noires Uber et a «embêté l’équipe» jusqu’à ce qu’ils aient tenté sa chance. Au départ stagiaire, elle a rapidement développé son rôle dans la société en tant que Community Manager. Au fur et à mesure que l'entreprise grandissait, elle embauchait sa remplaçante et continuait d'avancer - de gestionnaire de communauté à gestionnaire d'opérations de conducteur, à son poste actuel de chef du lancement, où elle dirigeait une équipe de 13 personnes pour amener Uber dans de nouvelles villes du monde.
Nous nous sommes assis avec Austin pour en savoir plus sur la manière dont elle avait avancé sa carrière dans une petite entreprise et sur ses conseils pour ceux qui espéraient pénétrer dans le monde des nouvelles entreprises.
Selon vous, qu'est-ce qui a contribué à ce que Uber vous donne une chance et vous donne finalement plus de responsabilités?
Quand je parle avec des gens qui essaient d'entrer dans une entreprise en démarrage, je leur dis à quel point il est important d'entrer et de rester accro à la vie. Même quand j'ai interviewé pour la première fois et qu'ils m'ont demandé de faire des exercices, je me suis dit que je devais faire quelque chose pour me distinguer . J'ai fait des blagues assez audacieuses dans ce que j'ai composé et des idées folles, et je suis vraiment heureux de l'avoir fait, au lieu de faire une présentation plus conservatrice. Je me suis vraiment mal débrouillé dans ce que j'ai monté parce que je savais que je devais me démarquer.
Puis, une fois embauché, j'ai vraiment travaillé très fort. Je n'ai pas dormi, j'essayais constamment de prouver ma pertinence. Tout ce que je pouvais penser, c’est que je vais trouver un rôle et un moyen de vous être utile . J'y arriverais avant tout le monde et resterais tard. Je pense toujours à Uber comme une sorte de résidence - mon travail non-stop - et j'adore ça. Mais à l'époque, j'essayais de m'accrocher jusqu'à ce qu'ils voient à quel point je pouvais être important pour cette entreprise.
En travaillant dans une start-up, les gens peuvent se sentir bloqués parce qu'il n'y a pas de voie claire pour progresser - les postes pour lesquels ils souhaitent être promus n'existent peut-être pas encore. Comment avez-vous réglé ça?
Quand j'étais stagiaire, je ne me sentais pas en sécurité d'emploi. Nous n'avions même pas de rôles, nous n'avions encore besoin d'aucun de ces rôles. Au début, il y avait un niveau d'incertitude, mais ce que je dis aux gens, c'est maintenant: «Nous n'avons pas une tonne de verticales dans l'entreprise. Il y a quatre types de rôles. vous êtes incroyable, nous allons trouver ce qui vous attend. "
Je suis souvent cité en exemple parce que tous mes rôles étaient maquillés à l'époque, mais j'ai tout simplement tenu le coup. Je n'ai pas non plus attendu la création d'un nouveau rôle, je l'ai juste créé. Je viens de commencer à développer. Ils n'ont même pas dit: "Hé, va à Boston." Je viens de dire: "Hé, pour info, je vais à Boston. Je vais aller là-bas, j'ai quelques candidats en tête. »Il s'agit d'acquérir cette propriété et de jouer un rôle à la place de quelqu'un qui vous remettra quelque chose. Vous devez tracer votre propre chemin.
Lorsque vous travaillez si dur, il est vraiment difficile de trouver cet équilibre entre vie professionnelle et vie privée. Est-ce que c'est quelque chose que vous sentez avoir compris?
Non, je ne pense pas avoir rompu l'équilibre travail-vie personnelle. Et je ne pense pas que ce soit uniquement à cause de l'emploi - je pense que je suis un bourreau de travail par choix. Je suis tellement enthousiasmé par ce que nous faisons que j'ai choisi de le faire pour le moment.
C'est certainement ma résolution d'élargir les autres morceaux de la vie. L'année dernière, j'ai commencé à prendre le temps de m'assurer de faire de l'exercice, même lorsque j'étais sur la route. J'ai dit à tous mes lanceurs: «Prenez un jour de la semaine où vous ne travaillez pas.» Et je sais qu'ils sont toujours allumés, mais il est important de prendre un jour par semaine sans ouvrir leurs ordinateurs.
Quand j'ai lancé Los Angeles, je me suis vraiment senti seul un jour et c'est à ce moment-là que je suis allé dans un refuge pour chiens et que j'ai ramassé Dewey. C'était quelque chose pour moi que je devais faire. Bien sûr, je ne pensais pas à mon style de vie de voyageur, mais ce fut une si petite bénédiction de pouvoir dire: «Je dois y aller, je dois aller promener le chien." Cela m'a éloigné du bureau a un peu et m'a donné quelque chose à se soucier en dehors du travail.
Maintenant que vous êtes de l’autre côté de la table, quelles sont les qualités que vous recherchez chez les personnes à ajouter à l’équipe ou à progresser au sein de l’entreprise?
Cela dépend vraiment du rôle, mais je me demande toujours: sont-ils enthousiastes à propos de ce que nous faisons, vraiment excités à ce sujet? Je pense vraiment que l’enthousiasme pour la marque est énorme. Non seulement ils veulent le travail, mais ils veulent vraiment travailler pour Uber.
Je cherche aussi des personnes qui peuvent venir à la table sans être conservatrices avec leurs idées. Je recherche des personnes qui peuvent être à n'importe quel niveau de l'entreprise et qui disent: «J'ai des idées vraiment intéressantes pour améliorer cela.» Des personnes qui veulent vraiment faire du brainstorming et ne pas simplement jouer prudemment. Je veux des gens que je peux imaginer en tant que dirigeants de la société un jour.
Enfin, je regarde toujours ce que les gens font en dehors du travail. J'ai embauché un gars qui avait une vidéo YouTube pour Beereal, où il mélange de la bière et des céréales. Et j'ai embauché des gens qui ont construit des produits vraiment cool. Ce que vous faites sur le côté est vraiment intéressant et en dit long sur ce que vous aimez faire et ce qui vous motive. Alors, faites des projets parallèles. Je pense que cela ajoute beaucoup de caractère et montre que vous avez beaucoup d'ambition et que vous êtes prêt à apprendre.
Un autre aspect important est qu’il doit y avoir une rue à double sens. J'aimerai peut-être vraiment quelqu'un, mais je vais lui brosser un tableau de la pire journée chez Uber et m'assurer qu'elle va bien. Parce que ces emplois ne sont pas pour tout le monde. En vous lançant, vous vivez d'une valise. Et vous pouvez parcourir le monde et créer une entreprise à partir de rien, mais j'aime bien décomposer les informations pour que les gens sachent dans quoi ils s'embarquent.
Un autre conseil pour ceux qui souhaitent faire carrière dans le monde des start-up?
Trouvez toutes les entreprises en démarrage qui vous intéressent et rejoignez-les comme des fous. Je pense que le réseautage est vraiment important à cet égard. Et je pense que les meilleures embauches que j'ai faites sont les références, élargissez donc réellement votre réseau et impliquez-vous.
