En tant que manager, vous passez le plus clair de votre temps à concentrer votre équipe sur les problèmes de performance, la formation et l’aide apportée aux personnes pour les motiver et les motiver à réussir, sans épuisement.
Mais qu'en est-il lorsque vous commencez à vous sentir épuisé?
J'avais quelques années dans ma carrière de gestionnaire lorsque j'ai commencé à reconnaître les symptômes. Je ressentais une pression constante de la part des supérieurs hiérarchiques, du stress d'une assiette surchargée et du fardeau émotionnel de garder constamment mes employés engagés. Finalement, j'ai commencé à m'en prendre à eux, à me prendre à chaque fois qu'ils posaient une question à mon personnel, énervé qu'ils oseraient s'approcher de mon bureau alors que j'avais l'air très occupé.
C'était un cas classique d'épuisement professionnel - mais en tant que gestionnaire, il me semblait égoïste. Après tout, la gestion concerne tout le monde. Et cela signifie que je ne pouvais pas vérifier ou répondre à des questions et demandes urgentes avec un rapide «Désolé, j'ai juste besoin d'un peu d'espace aujourd'hui».
Semble familier? Si vous vous sentez épuisé dans votre rôle de gestion, il est important de trouver des moyens de gérer la situation - et cela commence par reconnaître l'origine de ces sentiments. Voici quelques-unes des plaintes que je me suis fait marmonner et ce que j'ai fait pour surmonter ce sentiment de fatigue professionnelle.
Plainte: «J'ai toujours besoin d'être accessible à mon équipe»
Essayez: Faites une pause (bien méritée)
Au milieu de mon épuisement professionnel, je me suis rendu compte que je travaillais de longues journées sans pause - et ce depuis assez longtemps. Si je restais loin de mon bureau, j'aidais généralement l'un de mes employés sur le terrain ou animais une réunion d'équipe. J'avais même pris l'habitude de déjeuner à mon bureau, ce qui me rendait facilement accessible pour des questions et des appels, même avec des bouchées de cuisine maigre.
Lorsque vous ne pouvez pas vous absenter du travail assez longtemps pour casser un sandwich, il n’est pas surprenant que vous commenciez à ressentir les effets de l’épuisement professionnel. Pour lutter contre cette sensation de fatigue, je me suis donné comme priorité de prendre au moins une sorte de pause pendant la journée. Je ne pourrai peut-être prendre que 30 minutes pour le déjeuner, mais cette demi-heure de calme et de tranquillité m'aide à me remettre sur les rails pour finir la journée avec une énergie renouvelée. En prime, cela m'a aidé à encourager mes employés à prendre leurs propres décisions, même si je ne suis pas disponible à mon bureau pour approuver leurs plans.
Plainte: «Mes employés me rendent fou»
Essayez: Identifiez la cause
En regardant un peu plus près pourquoi je me sentais tellement épuisé, j'ai été en mesure de le réduire à la façon dont mes employés me posaient des questions. Plusieurs d'entre eux avaient pris l'habitude de m'envoyer un courrier électronique, puis se dirigèrent immédiatement vers mon bureau pour demander: «Avez-vous reçu le courrier que je viens d'envoyer?» J'ai essayé de cacher mon ennui et de répondre à leurs questions du mieux que je pouvais, mais développa un ressentiment silencieux, se demandant pourquoi ils ne réalisaient pas que cette méthode était incroyablement fatigante.
Une fois que j'ai identifié ce problème, j'ai pu réfléchir et trouver une solution réalisable. Après tout, c’était moi qui leur permettais d’utiliser cette méthode, au lieu de l’entraîner diplomatiquement à l’approcher différemment («Je n’ai pas encore reçu ce courriel, mais je vous ferai savoir quand je serai au courant et avoir quelques minutes pour discuter »).
Que vous soyez mécontent de votre patron, d'un processus inefficace ou du comportement de vos employés, une fois que vous aurez identifié la cause de votre frustration, vous aurez une idée beaucoup plus claire de la manière dont vous pouvez plaider en faveur d'un changement. Et parfois, même un petit changement peut faire toute la différence.
Plainte: «Je suis juste stressé. Période."
Essayez: Réévaluez votre vie en dehors du travail
Après huit heures (ou plus) de travail chaque jour, ce serait bien de rentrer à la maison, de s’asseoir sur le canapé et de s’endormir avant 21 heures. Mais regardons les choses en face: ce n'est pas toujours possible. Et lorsque vous ne rencontrez pas le temps nécessaire, votre niveau de stress n'a jamais la chance de revenir à la normale avant la matinée, créant ainsi un cycle sans fin d'anxiété.
Il est donc important d’évaluer la façon dont vous passez votre temps en dehors du travail et de vous assurer que cela n’ajoute pas à votre sentiment de frustration. Travaillez-vous sur un blog personnel tous les soirs jusqu'à minuit? Votre manque de sommeil peut vous placer dans une situation difficile au travail le lendemain.
Cela pourrait aussi être quelque chose que vous ne faites pas . Par exemple, vous passez peut-être chaque soir à réfléchir aux délais et aux réunions que vous avez programmés pour le lendemain; à 17 heures, vous redoutez déjà le lendemain matin. Dans ce cas, vous ne serez peut-être pas en mesure de dissiper votre stress comme par magie - mais il serait peut-être judicieux d'ajouter quelque chose qui distrait dans votre emploi du temps, comme une ligue sportive ou un club de lecture.
En vous assurant que votre vie familiale est en bon état et que vous prenez toujours le temps qui vous convient, vous serez mieux équipé pour commencer chaque journée de travail avec un nouvel enthousiasme.
Plainte: «Je n'aime plus mon travail»
Essayez: Souvenez-vous pourquoi vous avez pris le travail en premier lieu
Rappelez-vous votre enthousiasme lorsque vous avez décroché votre premier poste de direction. C’était plus que le titre, l’augmentation ou même le bureau: c’était un plaisir de savoir que vous aideriez vos employés à réussir. Vous auriez un impact direct sur la société par le biais de ce que votre équipe accomplirait, avec vous en tête.
Alors, quand vous sentez que vous en avez assez, concentrez-vous sur ce qui vous a amené au travail en premier lieu. Mais au-delà du simple fait d'y penser, insérez un élément d'excitation dans votre journée d'aujourd'hui.
Par exemple, aimez-vous entendre parler des réalisations de vos employés? Lors de votre prochaine réunion d'équipe, invitez les membres de l'équipe à partager un succès de la semaine écoulée. Vous amusez-vous dans l'acquisition de nouvelles compétences par vos employés? Prévoyez d'organiser une mini-formation la semaine prochaine, au cours de laquelle un membre du personnel enseignera au reste du groupe une compétence qu'il aura apprise.
Pour moi, c'est à propos des gens. J'aime entendre parler de leur vie, plaisanter personnellement et apprendre les subtilités de leur personnalité. Et donc, quand je me sens épuisé, je fais une pause pour m'asseoir sur une chaise et je tire juste la brise avec mon équipe pendant quelques minutes - à propos de tout sauf du travail. Non, cela n'aide pas directement mon équipe à atteindre les objectifs ni à améliorer l'entreprise - mais cela améliore notre relation et m'aide à retrouver mon enthousiasme pour mon travail.
