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Frappez-moi avec votre meilleur coup: gérer la critique au travail

Comment réagit un pervers narcissique quand il voit qu'on s'éloigne? (Juin 2026)

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Anonim

Vous venez tout juste de terminer vos études et commencez votre premier "vrai" travail, et vous vous sentez au sommet du monde. Et alors ça va arriver. Vous en parlerez vous-même, ou peut-être que votre patron vous reprochera quelque chose et vous vous rendrez compte que vous êtes encore un étudiant de première année dans la vie.

Vous pouvez lire des manuels, parler à des mentors et faire de votre mieux, mais vous allez quand même vous tromper. Et vous ne le réaliserez peut-être même pas jusqu'à ce que vos idées soient admonestées, critiquées ou tout simplement ignorées.

Au cours des premiers mois de mon premier emploi, j'étais dans une importante réunion d'une journée avec mon nouveau directeur et plusieurs clients. En venant de l'école, j'avais toujours pensé que "participer" et donner son avis était la façon dont vous démontriez que vous étiez un membre de l'équipe intelligent et engagé. Ainsi, tout au long de la journée, j'ai proposé des suggestions, des indications et des observations à notre client. Malheureusement, ce n'est que tard en après-midi quand j'ai réalisé que chaque fois que j'ouvrais la bouche, mon patron me lançait un regard mauvais.

À la fin de la réunion et après le départ des clients, il me gronda: «Nous ne vous avons pas engagé pour votre expertise, ne parlez pas lors des réunions avec les clients."

Je n'étais pas habitué à avoir des problèmes à l'école, surtout pas pour participer, alors j'ai été choqué par la réponse que j'ai reçue.

Avec le recul, mon responsable avait raison: les avis que j'avais donnés ce jour-là ne servaient pas à améliorer les relations délicates de notre équipe avec nos clients. Non, je n'aimais pas que mes suggestions soient rejetées comme ça - et il aurait certainement pu être plus gentil à ce sujet - mais c'est une expérience dont j'ai tiré profit.

Lorsque votre idée ou votre contribution est rejetée, ne la prenez pas personnellement. J'ai parlé à plusieurs professionnels qui ont partagé leurs histoires et conseils pour apprendre à travailler dur. Margaret, de Boston, a déclaré: «Vous devez penser à la critique de la manière la plus objective possible: avez-vous eu une idée qui était hors de la base?» Si vous réalisez que votre recommandation a été rejetée, laissez-la aller et passez à autre chose. Margaret suggère également de laisser tomber des situations difficiles ou de poser des questions à des amis de confiance.

Ensuite, assurez-vous d’apprendre quoi faire différemment à l’avenir. Dans mon cas, j’ai commencé à évaluer si j’avais une expertise sur le sujet à offrir avant de prendre la parole devant un client - pour mon entreprise, les réunions de clients n’étaient pas le temps de faire du brainstorming.

Sam, à New York, partage une autre stratégie: «Je garde en fait un petit journal de certaines choses, comme par exemple" Le directeur européen n'aime jamais l'idée que ses employés se rendent aux États-Unis ". De cette façon, mes suggestions sont généralement informées et je ne dis pas ou ne fais pas quelque chose qui, je le sais, va être abattu. ”

S'il y a un problème plus profond - si votre patron n'approuve jamais vos suggestions ou ne vous attaque personnellement pour eux - il est peut-être temps d'avoir une discussion en tête à tête. Cependant, sachez que la plupart des critiques sur le lieu de travail ne sont pas personnelles et évitez d'en lire trop, surtout au début.

Voir vos idées rejetées fait partie du processus d'apprentissage - un défi à relever et une erreur à ne pas répéter, mais pas un revers à craindre. Avec un peu de chance, avant de vous en rendre compte, vous aurez acquis de nouvelles compétences, une peau plus épaisse et une meilleure compréhension de votre environnement professionnel.