Les bulletins d’information par courrier électronique font fureur à l’heure actuelle, mais les membres de SmartBrief étaient bien en avance sur la courbe: ils ont commencé à publier des bulletins d’information en 1999.
SmartBrief, basé à Washington, DC, est cependant plus qu'un simple bulletin d'information. Il crée des récits commerciaux multi-industries à envoyer aux abonnés et aux lecteurs de niveau supérieur, tout en mettant l'accent sur des pratiques éditoriales irréprochables et des technologies de pointe.
«Nous lisons très succinctement le contenu de nos lecteurs afin qu’ils soient prêts à commencer leur journée. Nous sommes un outil essentiel pour permettre à d’autres sociétés de prendre de bonnes décisions commerciales », explique Melissa Longo, chargée de projet senior.
Étant donné que la société s’engage à aider les autres à bien faire son travail, SmartBrief met en pratique ce qu’elle prêche en ce qui concerne sa propre culture. Le leadership adopte un style de gestion détendu, permettant aux employés de personnaliser leurs rôles et de tirer parti d'un environnement de travail flexible. Il croit également au pouvoir de la formation continue, offrant toutes sortes de programmes, comme des initiatives de développement pour les femmes et des formations professionnelles approfondies dont les membres de l’équipe peuvent tirer parti.
De plus, la société pense fermement qu’en ne laissant aucune question sans réponse aucun objectif n’est inaccessible. «SmartBrief est vraiment une culture de macro gestion où vous faites confiance à vos employés pour faire leur travail et vous embauchez les bonnes personnes en premier lieu», affirme l'éditeur associé Tom Sikes. "D'un autre côté, il y a un réseau de soutien qui est toujours là pour vous."
Et ce n’est pas parce que SmartBrief est au service des carrières que l’équipe ne sait pas comment se détendre. Les employés adorent les heures heureuses remplies d'action de la société (avec un distributeur automatique de bière unique) et une croisière annuelle en bateau sur le fleuve Potomac chaque été. Cela semble être une bonne affaire, non?
