Souvent, lorsque j'explique ce que je fais dans la vie en tant que consultant en gestion, on me demande pourquoi les entreprises embauchent des consultants.
Bien que je déteste l'entendre, la question est logique: à première vue, il peut être difficile de comprendre pourquoi les entreprises ne résolvent pas uniquement leurs propres problèmes - qu'il s'agisse d'un effort de réduction des coûts ou d'une nouvelle entrée sur le marché - enfin, eux-mêmes. Mais il existe de nombreuses raisons pour lesquelles les entreprises ont vraiment besoin de consultants (et pourquoi je suis capable de rester employée pour relever certains des défis les plus intéressants du monde des affaires!).
Si vous avez déjà envisagé de devenir consultant - ou d'en embaucher un - lisez un peu plus bas comment aider les entreprises.
Ils veulent un oeil extérieur
Vous savez que parfois, lorsque vous êtes confronté à un problème de votre vie, vous vous adressez à des amis et à la famille pour connaître leur opinion? Les entreprises en ont souvent besoin aussi, surtout lorsqu'elles prennent des décisions difficiles. Souvent, les clients ont un point de vue sur la façon de résoudre le problème auquel ils sont confrontés, mais veulent s'assurer que ce qu'ils pensent est correct (ou qu'ils ne sont pas si près du défi à relever qu'ils manquent la réponse évidente) . Ils se tournent donc vers des consultants pour leur demander leur avis.
Mais ce n’est pas simplement une opinion: comme les consultants travaillent souvent avec de nombreuses entreprises différentes et ont peut-être déjà résolu ce problème avec le passé, ils peuvent vraiment fournir une perspective basée sur ce qu’ils ont vu fonctionner (ou pas) auparavant. . Et compte tenu de cette expérience, ils peuvent souvent apporter à la table des idées nouvelles et innovantes ou des défis éventuels que les clients n'auraient probablement pas été en mesure de voir seuls.
Ils ont besoin de plus de puissance
Parfois, les problèmes que les entreprises ont besoin de résoudre sont vraiment importants, mais ils n’ont pas nécessairement la main-d’œuvre suffisante pour les résoudre. Après tout, les entreprises doivent encore se concentrer sur leurs activités quotidiennes et les nouveaux projets nécessitent généralement de redéfinir les priorités des tâches essentielles des employés. Mais embaucher de nouveaux employés pour combler ces lacunes n'a pas toujours de sens, car beaucoup de ces projets sont ponctuels. Qu'il s'agisse d'un programme de réduction des coûts nécessitant une équipe dédiée de six personnes pendant un an ou même d'une intégration post-fusion nécessitant une équipe de 100 personnes pendant un mois, les clients peuvent avoir du mal à mettre en place les équipes pour effectuer ce travail essentiel.
Dans de tels cas, les consultants sont essentiellement des employés temporaires et hautement qualifiés. Nous ne sommes pas des employés à temps plein de l'entreprise. Il est donc souvent moins coûteux de nous utiliser que d'engager quelqu'un de nouveau. Étant donné que nous changeons souvent de société, nous sommes habitués à la courbe d'apprentissage rapide et notre intégration est plus facile. Et, en faisant appel à des consultants, les entreprises ne doivent pas obliger leurs employés à quitter leurs emplois réels.
Ils veulent des compétences spécialisées
Une autre raison, et peut-être la plus courante, pour laquelle une entreprise embauche des consultants est l'accès à un ensemble de compétences spécialisées qui n'existait peut-être pas en interne. En faisant appel à un cabinet de conseil, vous avez accès à un groupe de professionnels possédant des compétences allant de la conception de processus Lean Six Sigma aux structures de financement. Ces personnes hautement spécialisées seraient non seulement coûteuses à embaucher, mais la société pourrait ne pas avoir assez de travail pour occuper ces employés toute l'année. Mais, grâce aux consultants, les entreprises peuvent faire appel à ces compétences quand elles en ont besoin.
Ils veulent une zone de sécurité
Parfois, lorsque les entreprises travaillent sur un problème épineux ou sur un projet controversé, il peut être difficile pour elles de prendre des décisions ou de prendre les mesures qui s’imposent sans se laisser submerger par les émotions ou la politique. Ils font donc appel à des consultants pour leur fournir un regard impartial et effectuer une partie du sale boulot pour eux.
Si vous vous souvenez de Up in the Air , George Clooney avait été engagé pour parcourir le pays en effectuant des licenciements pour le compte de ses clients. De même, les clients peuvent nous engager pour des restructurations majeures ou des projets controversés afin de pouvoir s’assurer qu’ils sont gérés par une tierce partie externe expérimentée et un peu éloignée de ce type d’activités. Nous pouvons également fournir la sauvegarde et la confirmation à un client qui tente de fonctionner avec une nouvelle idée qui pourrait ne pas être bien reçue au sein d'une organisation, sans aucun risque pour nos emplois ou notre carrière.
Comme vous pouvez le constater, les consultants aident réellement les entreprises de nombreuses manières différentes. En tant que consultant, vous devez faire face à de nombreuses situations difficiles. Ce n'est pas un travail facile, mais pour les personnes qui résolvent des problèmes comme moi, c'est un travail passionnant. Si cela vous convient, apprenez-en un peu plus sur la façon d'obtenir un emploi de consultant!
