Votre collègue passe à votre bureau avec ce qui devrait être une mise à jour rapide.
«Hé», dit-il, avec une main négligemment posée sur le coin de votre bureau, «je voulais vous parler de ce rapport sur lequel nous sommes censés travailler pour Alan. Je discutais avec lui mardi dernier… ou peut-être que c'était mercredi dernier… non, c'était mardi… en fait, maintenant que j'y réfléchis, c'était bien jeudi dernier après la célébration de son anniversaire dans la salle de conférence. Au fait, ce gâteau n'était-il pas si bon? Je suis content que nous ayons opté pour cela plutôt que pour le gâteau à la crème glacée sur lequel Susan était si catégorique. ”
Vos yeux sont-ils vitreux? Êtes-vous en train de crier: “Attendez… et le rapport?!” À l'intérieur?
Si vous avez des collègues, alors il est probable que vous ayez été forcé de rester assis pendant que votre membre de l'équipe discutera à travers des tonnes de détails et de tangentes non pertinents.
Ce n'est pas seulement fastidieux et ennuyeux, mais c'est aussi déroutant: le message fondamental de ce que ce collègue essaie de faire passer est enfoui, ce qui rend encore plus difficile la compréhension de vos prochaines étapes.
Y a-t-il autre chose que vous puissiez faire si ce n'est rester assis et prétendre que vous êtes attentifs pendant que vous dressez mentalement votre liste d'épicerie? Heureusement oui. Voici quatre phrases de politesse que vous pouvez utiliser pour tenter de remettre ce randonneur par excellence sur les rails.
1. "Puis-je vous arrêter pour une minute?"
Interrompre quelqu'un peut sembler contre-intuitif. Mais, s'il devient évident que votre collègue est dans un train de conversation en délire, vous avez tout à fait raison de le couper.
Ce type d’approche est efficace, tout en étant un peu plus doux: vous demandez la permission d’intervenir avec vos deux sous, au lieu d’interposer brutalement une phrase au milieu sans aucune reconnaissance de votre interruption.
Dès que vous remarquez que votre collègue s’oriente vers un sujet non pertinent, posez cette question, puis demandez-lui les éclaircissements nécessaires pour pouvoir avancer. En étouffant ces digressions dans l'œuf, vous conseillerez subtilement à cette personne de rester sur le sujet, sans être trop brutale ou grossière.
2. «Je veux m'assurer que je ne manque rien. Pouvons-nous revenir à…?
Soyons honnêtes: il n'y a vraiment aucun moyen poli de dire à quelqu'un qu'elle raconte et vous ennuie aux larmes.
C'est pourquoi ce type de déclaration est si bénéfique. D'une certaine manière, vous assumez une partie du blâme en affirmant que vous ne voulez pas laisser quelque chose glisser entre les mailles du filet. Vous feuilletez le script et demandez à un membre de votre équipe de vous garder sur la bonne voie.
Encore une fois, lorsque votre collègue commence à perdre de la concentration sur le sujet en question, lancez-vous avec une interjection comme celle-ci. Après l'avoir fait une fois (d'accord, peut-être quelques fois), vous expliquerez clairement que vous souhaitez conclure une conversation avant de passer à autre chose.
3. «Merci beaucoup pour la mise à jour - je vais me débrouiller!»
Des randonnées sans fin en soi sont ennuyeuses. Mais il y a ensuite des collègues qui ne semblent pas comprendre. Ils restent debout devant votre bureau, sans jamais s'apercevoir que vous avez hâte de revenir à votre liste de tâches à faire.
Cette phrase vous sera utile lorsque vous serez coincé dans ce genre de situation qui vous fera serrer les dents.
Il n'y a rien de mal à engager une petite conversation avec les membres de votre équipe (en fait, je l'encourage!). Cependant, si cette personne vous distrait du travail important que vous devez faire, allez-y et interrompez-la avec une réponse comme celle-ci.
Le message que vous appréciez qu'il vous tienne au courant et que vous êtes impatient de travailler à cette tâche vous est envoyé avec subtilité, ce qui signifie que vous n'avez pas le temps d'entendre tous les détails sanglants de la récente chirurgie de dégriffage de son chat.
4. «Rattrapons le café plus tard»
Si vous vous sentez dépassé, ce sentiment amical peut être utilisé conjointement avec l’une des affirmations ci-dessus.
Vous pourriez ne pas être en mesure de consacrer toute votre attention aux anecdotes personnelles de cette personne et à ses incessantes randonnées en ce moment. Mais si vous ne voulez pas paraître totalement froid ou désintéressé, vous pouvez proposer de bavarder avec cette personne lors de votre prochaine pause, lorsque vous n'avez pas le motif inavoué de mettre la main sur l'information que vous devez absolument savoir. avoir besoin.
En faisant cela, vous indiquez clairement que vous n’avez pas le temps de bavarder amical pour le moment, mais que vous êtes toujours intéressé à vous tenir au courant de ce qui se passe à l’extérieur du bureau (heu, même si vous n’êtes pas t ).
Nous avons tous eu affaire à notre juste part de randonneurs incessants. Mais la bonne nouvelle est que vous n'avez pas besoin de vous résigner à rester assis pendant que votre collègue vous explique en détail comment ses restes de spaghettis lui ont donné une indigestion.
Mettez ces quatre phrases au travail et vous êtes certain de remettre votre collègue sur la bonne voie, sans vous faire d'ennemis.
